Mancato funzionamento dell'oggetto accordion text faq 
Autore: Daniele A.
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ho appena chiuso una dialogo con un vostro consulente sul mancato funzionamento di accordion text che non funziona più, pensavo che accordion text faq che mi è stato consigliato funzionasse ma in realtà non funziona nemmeno quello. A differenza di text, il faq mi fa inserire il testo nel riquadro di progettazione, ma poi non lo inserisce nel riquardo di anteprima (Come da immagine allegata) e nemmeno sulla pagina del sito, per cui non funziona nemmeno questo. Mi dispiace, ma spero che il problema si risolva abbastanza velocemente perchè dovrei finire di progettare la pagina.
Postato il
... la tua interfaccia è diversa dalla mia, ed il riquadro anteprima "Lorem ipsum..." come nel mio penso che è un facsimile; ...per controllare devi avviare l'anteprima del programma(l'occhio)...
.
Autore
Certo ho controllato, nell'anteprima riporta esattamente il contenuto visualizzato nella scheda di progettazione "lorem ipsum"
Buongiorno Daniele,
ci sono altre modifiche che non risultano applicarsi correttamente quando lanci l'anteprima, oltre a quelle legate a questo oggetto?
Grazie.
Autore
sembra di no, per il momento tutti gli oggetti che ho utilizzato funzionano correttamente, ho problemi solo con accordion text e accordion text faq
Buongiorno Daniele,
per restringere il campo e identificare se l'anomalia è locale o replicabile, ti chiederei di fornirmi una copia del progetto.
Puoi esportarlo al Passo 5 - Esportazione, scegliendo l'opzione “Esporta il progetto” per generare un file IWZIP, assicurandoti di non usare le opzioni per includere backup e file di anteprima così che la dimensione del file sia ridotta.
Potrai poi caricare il file con SwissTransfer, TransferNow o simili servizi e fornire il link di download a support @ incomedia.eu (senza gli spazi).
Resto a disposizione.
Autore
fatto, spero in una risposta e in una risoluzione veloce del problema, grazie!
Buongiorno Daniele,
nel progetto inviato non risulta presente l'oggetto Accordion Text/FAQ, forse hai inviato una versione precedente del progetto?
Potresti verificare? Grazie.
Hello Daniele !
Puisque le problème semble concerner exclusivement Accordion Text et Accordion Text FAQ, à ta place, j'essaierais d'effectuer une vérification très simple afin d'identifier l'origine de l'anomalie :
À ce stade, vérifie si « TEST 123 » est toujours présent dans les propriétés de l'objet.
Si le texte n'est plus présent, le problème pourrait être lié à l'enregistrement des données de l'objet.
Si, au contraire, le texte est toujours présent, lance l'aperçu et vérifie s'il s'affiche correctement.
Si « TEST 123 » apparaît bien dans les propriétés mais que l'aperçu affiche encore « Lorem ipsum » (ou n'affiche rien du tout), le problème pourrait provenir de la génération de l'aperçu ou du code HTML exporté.
Je te conseillerais également de répéter le même test avec Accordion Text puis avec Accordion Text FAQ, et, si possible, dans un projet totalement nouveau.
Cela devrait permettre de déterminer assez rapidement si le problème est lié au projet lui-même, à l'enregistrement des données ou aux objets Accordion eux-mêmes.
N'hésite pas à nous communiquer les résultats ici...
Bonne journée,
Lionel
Hello Daniele,
Visto che il problema sembra riguardare esclusivamente Accordion Text e Accordion Text FAQ, al tuo posto proverei a fare una verifica molto semplice per individuare l'origine dell'anomalia:
A questo punto, verifica se "TEST 123" è ancora presente nelle proprietà dell'oggetto.
Se il testo non è più presente, il problema potrebbe essere legato al salvataggio dei dati dell'oggetto.
Se invece il testo è ancora presente, avvia l'anteprima e verifica se viene visualizzato correttamente.
Se "TEST 123" compare nelle proprietà ma in anteprima visualizzi ancora "Lorem ipsum" (oppure non viene mostrato nulla), il problema potrebbe dipendere dalla generazione dell'anteprima o dall'output HTML esportato.
Ti consiglierei inoltre di ripetere la stessa prova sia con Accordion Text sia con Accordion Text FAQ e, se possibile, anche in un progetto completamente nuovo.
Questo dovrebbe permettere di capire abbastanza rapidamente se il problema è legato al progetto stesso, al salvataggio dei dati oppure agli oggetti Accordion.
Facci sapere i risultati qui sul forum...
Buona giornata,
Lionel