WebSite X5Help Center

 
Francesca Negri
Francesca Negri
User

Spam da modulo "richiesta da sito web" rimosso dal sito  it

Autore: Francesca Negri
Visite 1712, Followers 1, Condiviso 20  
Parole Chiave: mail,richiesta,sito,spam

ciao, da un paio di mesi ho tolto dal sito il form per le richieste via mail perchè continuavano ad arrivarmi messaggi spam.....nonostante sul sito il modulo non ci sia più, in 12 ore ho ricevuto più di 100 mail di spam.....non ne posso più!!!!! come posso risolvere il problema?

Postato il
8 RISPOSTE
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Francesca,

prova ad eliminare la cartella "mail" e verificare se ti arrivano ancora spam. Se ne ricevi ancora, allora non è il form mail.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.
Francesca Negri
Francesca Negri
User
Autore

non ho trovato la cartella "mail". no so come possano arrivare....sicuramente mi arrivano con la grafica e le impostazioni del form, però il form non c'è più, l'ho rimosso dal sito tempo fa!

Leggi di più
Postato il da Francesca Negri
Serzio ©
Serzio ©
User
Francesca Negri
non ho trovato la cartella "mail". no so come possano arrivare....sicuramente mi arrivano con la grafica e le impostazioni del form, però il form non c'è più, l'ho rimosso dal sito tempo fa!

Rimosso da website e quindi esportato oppure cancellato mediante ftp? Sono due cose diverse e nel primo caso, i file che inviano le email rimangono nel server fino a cancellazione manuale della pagina che contiene il form e del file in php che si occupa della sua gestione.

http://www.unofficialwsx5.com

Leggi di più
Postato il da Serzio ©
Francesca Negri
Francesca Negri
User
Autore

e quindi come devo fare? non ne posso più!

Leggi di più
Postato il da Francesca Negri
Serzio ©
Serzio ©
User

Purtroppo le email possono arrivare ancora per diversi motivi:

  1. esiste ancora il/i file  /mail/imEmailForm.php o roba simile che va (o "vanno", se ce ne è più di uno) cancellati a mano dal server su cui hai il sito web tramite un qualsiasi programma per l'ftp oppure direttamente con website simulando una esportazione ed utilizzando il simil-ftp integrato
  2. esiste ancora "fisicamente" la pagina con il form anche se l'hai rimossa dal progetto. La pagina va "fisicamente" cancellata a mano dal sito web mediante un programma ftp ... come sopra
  3. il tuo indirizzo email si trova oramai in qualche lista di email che viene utilizzata dagli spammers

Credo che le cause possano essere quelle dei punti 2 e 3, non credo la prima. Ad ogni modo, segui le soluzioni suggerite in 1 (anche se non ci credo) e 2, forse risolvi te stessa autonomamente. Per la terza, il problema non è risolvibile senza un antispam da attivare direttamente sul server delle email, ma non tutti gli hosting ne forniscono uno e potrebbero esserci effetti collaterali indesiderati (email importanti perse).

Leggi di più
Postato il da Serzio ©
Francesca Negri
Francesca Negri
User
Autore

non so come si fa....

Leggi di più
Postato il da Francesca Negri
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Ciao Francesco,

puoi usare un programma esterno di ftp come "Filezilla" oppure usando l'ftp integrato in Websitex5.

una volta collegato dovresti visualizzare tutte le cartelle e i file presenti sul server riuscendo così a cancellarli.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.