Hello,
I would recommend contacting your hosting provider first of all, as they should be able to find out more.

Online translation:

Bonjour,
Je vous recommande tout d’abord de contacter votre hébergeur, car il devrait être en mesure d’en savoir plus.

Merci pour votre réponse, mon hébergeur est celui qui est fourni avec la licence, j'ai juste actionné le certificat SSL avec mon fournisseur de nom de domaine(ionos).

Ais je fait une erreur ?

Merci pour votre aide

Hello,
could you clarify what you mean?
You have the hosting s-faity.websitex5.me with us (which does have SSL), however cave-destock.com is a separate domain with its own hosting, where it seems you are showing the contents of s-faity.websitex5.me through a frame.
The SSL for this, however, is not managed by us but instead by the provider of this domain and hosting, Ionos from what you describe.

Online translation:

Bonjour,
pourriez-vous préciser ce que vous voulez dire ?
Vous disposez chez nous de l’hébergement s-faity.websitex5.me (qui possède bien un certificat SSL). Cependant, cave-destock.com est un domaine distinct, avec son propre hébergement, sur lequel il semble que vous affichiez le contenu de s-faity.websitex5.me à l’aide d’une frame.
Le certificat SSL de ce domaine n’est toutefois pas géré par nos soins, mais par le fournisseur de ce domaine et de cet hébergement, à savoir IONOS, d’après ce que vous décrivez.

Bonjour,

Merci pour votre retour, effectivement le certificat est géré par IONOS chez qui j'ai mon nom de domaine. L'hebergement est lui chez vous.

La question est est ce que je dois annulé le certificat SSL de chez ionos si votre hebregement en possede un (peut etre est ce la cause du bug) ou bien c'est la redirection par frame qui cause ce probleme.

Si je desactive la redrirection mon site ne sera plus accessible. 

Je vais demander a ionos aussi si ils ont un avis.

Merci pour votre aide.

Bonjour,

Mon fournisseur a bien paramétré les acces comme host le demande mais le site apparait toujours non securisé.

Y a t'il quelque chose a faire pour activer le SSL sur le host de website ?

Merci pour votre aide

Hello,
I see that you have now set up a redirection with DNS records, so that you can use the domain in question with the WebSite X5 Hosting.
The generation of the SSL certificate is currently ongoing, so you will need to wait a few hours.
Should there still be issues, I will check if any error is detected on our end.

Online translation:

Bonjour,
Je constate que vous avez maintenant configuré une redirection à l’aide des enregistrements DNS afin de pouvoir utiliser le domaine en question avec l’hébergement WebSite X5.
La génération du certificat SSL est actuellement en cours. Vous devrez donc patienter quelques heures.
Si le problème persiste, je vérifierai si une erreur est détectée de notre côté.