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Bandera M.
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Problema ultimo aggiornamento  it

Autore: Bandera M.
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Buongiorno, vi segnalo un problema:

dopo aver fatto l'ultimo aggiornamento le mail inviate tramite l'e-commerce arrivano ma senza indicare cosa l'utente ha selezionato come modalità di consegna e di pagamento.

Quindi è impossibile sapere sia il metodo di pagamento scelto sia la consegna scelta.

Qualcuno ha riscontrato lo stesso problema, se la risposta è si, quando risolverete il problema?

Attendo urgentemente risposta, Grazie

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5 RISPOSTE
Incomedia
Michele C.
Incomedia

Buongiorno Bandera,

ti chiedo cortesemente di provare a cancellare tutti i file dal server e riesportare tutto il sito, fammi sapere se riesci a risolvere.

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Postato il da Michele C.
Bandera M.
Bandera M.
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Buongiorno,

ho fatto quanto specificato addirittura cambiando la grafica provvisoriamente ma non cambia nulla...il problema riscontrato persiste....fatemi sapere grazie

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Postato il da Bandera M.
Incomedia
Michele C.
Incomedia

Buongiorno Bandera,

puoi provare a modificare lo script per madare le email al passo 0 -> preferenze, per provare le modifiche devi esportare il sito ogni volta che scegli uno script diverso.

Puoi anche provare ad effettuare delle modifiche ai metodi di cosegna e pagamento, anche cose minime come la descrizione, e poi riesportare tutto il sito.

Fammi sapere

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Postato il da Michele C.
Bandera M.
Bandera M.
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Purtroppo anche effettuando le modifiche da voi specificate il problema persiste....

si richiede un nuovo aggioranmento verificando il funzionamento e la visibilità del metodo di pagamento  e della consegna richiesta dall'utente altrimenti è veramente un casino quando si ricevono gli ordini.

Attendiamo risposta Grazie

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Postato il da Bandera M.
Incomedia
Michele C.
Incomedia

Buongiorno Bandera,

l'ultimo aggiornamento non dovrebbe aver provocato malfunzionamenti deulle mail inviate dal corrello ecommerce, mi potresti mandare uno screenshot relativo alla configurazione dei metodi di pagamento e spedizione? e magari anche uno della mail che ricevi nella quale si presenta il problema? grazie

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Postato il da Michele C.