WebSite X5Help Center

 
Elke F.
Elke F.
User

Neue installation  de

Autore: Elke F.
Visite 725, Followers 1, Condiviso 25  
Parole Chiave: installation

Brauche neuen Freischaltcode. Was ist mit meiner erstellten Webseite wenn ich neu instaliere, kann ich weiterhin darauf zugreifen oder muss ich die Seite neu machen?

Gibt es überhaupt einen Kundendienst oder eine Kontakt Adresse bei website x5 oder muss mann sich alles mühsam zusammensuchen?

Postato il
4 RISPOSTE
Elke F.
Elke F.
User
Autore

Hallo, nach einem Virenbefall ist mein websitex5 Verschwunden, nach einer neuinsalation ist aber  meine bereits erstellt Webseite nicht mehr vorhanden.

Was kann ich tun?

Leggi di più
Postato il da Elke F.
Incomedia
Lisa F.
Incomedia

Hallo Elke,
bitte schreiben Sie in diesem Post weiter, das sorgt für mehr übersichtlichkeit.
Haben Sie eine Backup Datei (backup.iwprj)? Wenn ja, dann nennen Sie diese in "project.iwprj" um. Diese können Sie dann wieder als Projekt nutzen.

mit freundlichen Grüßen,

Lisa

Leggi di più
Postato il da Lisa F.
Elke F.
Elke F.
User
Autore

Hallo Lisa,

natürlich nicht, wer denk den auch an sowas.:-((. kann ich trotzdem etwas tun um an meine Seite zu kommen oder muss ich alles neu machen?

MfG

Elke

Leggi di più
Postato il da Elke F.
Incomedia
Lisa F.
Incomedia

Hallo Elke,

wenn Sie über keinerlei Daten mehr verfügen, dann ist es nicht möglich die Seite auf Ihrem Computer wieder zu bearbeiten.
Es tut mir leid, aber Sie müssen es wohl noch einmal neu machen.
Bitte machen Sie aber dann ein Backup.

mit freundlichen Grüßen,

Lisa

Leggi di più
Postato il da Lisa F.