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Antonino B.
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Dettaglio IVA non visibile  it

Autore: Antonino B.
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Cari amici buongiorno, sono in procinto di creare un carrello per un negozio di vini e mi sono accorto che pur avendo impostato al passo4 di WS "imposta IVA per ogni prodotto" se visualizzo i prodotti in anteprima vedo correttamente lo scorporo dell'IVA ma se metto tutto on-line non riesco a vederlo, da cosa potrebbe dipendere?

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6 RISPOSTE - 1 CORRETTO
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Antonino,

prova a riesportare completamente il sito online, se vuoi cancella tutto il sito e ricaricalo.

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Postato il da Riccardo P.
Antonino B.
Antonino B.
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Grazie, Riccardo nel frattempo ho fatto proprio questo e adesso funziona tutto correttamente

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Postato il da Antonino B.
Antonino B.
Antonino B.
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Scusatemi ma in relazione a questo post ho riscontrato una nuova difficoltà, se imposto "l'IVA è inclusa nel prezzo dei prodotti" per default la stessa non è modificabile ed è il 21%, in questo caso durante l'acquisto non è visibile lo scorporo dell'IVA dal prezzo, mentre invece sarebbe auspicabile che lo facesse.

Se al contrario imposto "imposta IVA per ogni prodotto" il valore di default è modificabile (ed è proprio quello che mi interessa in quanto il carrello comprende tre tipologie di IVA diverse 21%/10%/4% ) ma a questo punto il sistema in fase di acquisto aggiunge l'IVA e per un fattore di arrotondamenti il programma di fatturazione del cliente non propone lo stesso prezzo finale, di conseguenza è costretto a far intervenire l'azienda fornitrice per una modifica che ha un costo n.......

La domanda è sarebbe possibile impostare"IVA inclusa nel prezzo dei prodotti" e contemporaneamente modificare per ogni prodotto il valore di default?

In alternativa si può modificare da qualche parte x5_V9 a lavorare con gli stessi arrotondamenti del cliente evitandogli l'intervento del fornitore del suo software di fatturazione?

Grazie mille.

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Postato il da Antonino B.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Salve Antonio,

volendo puoi impostare l'iva inclusa nel prezzo e modificare i vari prezzi dei prodotti.

Se vuoi puoi exportare il carrello ecommerce modificando i prezzi poi reimportarlo così da aggiornare i prezzi con i giusti valori.

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Postato il da Riccardo P.
Antonino B.
Antonino B.
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Grazie Riccardo grazie per la risposta, ti faccio un esempio concreto:

Un prodotto che con IVA costa € 24,00 senza IVA ( applicando la formula "prezzo/1,21 ) diventa 19,83.

Bene se imposto in "impostazioni prodotto/generale" €19,83 (prezzo senza IVA) il software non mi restituisce € 24,00 (con IVA) ma bensì € 23,99 mentre il software gestionale del cliente restituisce l'importo esatto (€ 24,00)

Se l'importo senza IVA lo modifico in € 19,84 con IVA diventa € 24,01, anche se questa opzione avesse funzionato non avrei potuto usarla perchè il gestionale del cliente ritiene giusto il prezzo senza IVA di € 19,83 e quibdi in fase di fatturazione ci sono delle differenze che se anche minime fanno sì che comunque la fattura non sia corretta.

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Postato il da Antonino B.