WebSite X5Help Center

 
Antonino B.
Antonino B.
User

Dettaglio IVA non visibile  it

Autore: Antonino B.
Visite 802, Followers 1, Condiviso 19  

Cari amici buongiorno, sono in procinto di creare un carrello per un negozio di vini e mi sono accorto che pur avendo impostato al passo4 di WS "imposta IVA per ogni prodotto" se visualizzo i prodotti in anteprima vedo correttamente lo scorporo dell'IVA ma se metto tutto on-line non riesco a vederlo, da cosa potrebbe dipendere?

Postato il
6 RISPOSTE - 1 CORRETTO
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Antonino,

prova a riesportare completamente il sito online, se vuoi cancella tutto il sito e ricaricalo.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.
Antonino B.
Antonino B.
User
Autore

Grazie, Riccardo nel frattempo ho fatto proprio questo e adesso funziona tutto correttamente

Leggi di più
Postato il da Antonino B.
Antonino B.
Antonino B.
User
Autore

Scusatemi ma in relazione a questo post ho riscontrato una nuova difficoltà, se imposto "l'IVA è inclusa nel prezzo dei prodotti" per default la stessa non è modificabile ed è il 21%, in questo caso durante l'acquisto non è visibile lo scorporo dell'IVA dal prezzo, mentre invece sarebbe auspicabile che lo facesse.

Se al contrario imposto "imposta IVA per ogni prodotto" il valore di default è modificabile (ed è proprio quello che mi interessa in quanto il carrello comprende tre tipologie di IVA diverse 21%/10%/4% ) ma a questo punto il sistema in fase di acquisto aggiunge l'IVA e per un fattore di arrotondamenti il programma di fatturazione del cliente non propone lo stesso prezzo finale, di conseguenza è costretto a far intervenire l'azienda fornitrice per una modifica che ha un costo n.......

La domanda è sarebbe possibile impostare"IVA inclusa nel prezzo dei prodotti" e contemporaneamente modificare per ogni prodotto il valore di default?

In alternativa si può modificare da qualche parte x5_V9 a lavorare con gli stessi arrotondamenti del cliente evitandogli l'intervento del fornitore del suo software di fatturazione?

Grazie mille.

Leggi di più
Postato il da Antonino B.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Salve Antonio,

volendo puoi impostare l'iva inclusa nel prezzo e modificare i vari prezzi dei prodotti.

Se vuoi puoi exportare il carrello ecommerce modificando i prezzi poi reimportarlo così da aggiornare i prezzi con i giusti valori.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.
Antonino B.
Antonino B.
User
Autore

Grazie Riccardo grazie per la risposta, ti faccio un esempio concreto:

Un prodotto che con IVA costa € 24,00 senza IVA ( applicando la formula "prezzo/1,21 ) diventa 19,83.

Bene se imposto in "impostazioni prodotto/generale" €19,83 (prezzo senza IVA) il software non mi restituisce € 24,00 (con IVA) ma bensì € 23,99 mentre il software gestionale del cliente restituisce l'importo esatto (€ 24,00)

Se l'importo senza IVA lo modifico in € 19,84 con IVA diventa € 24,01, anche se questa opzione avesse funzionato non avrei potuto usarla perchè il gestionale del cliente ritiene giusto il prezzo senza IVA di € 19,83 e quibdi in fase di fatturazione ci sono delle differenze che se anche minime fanno sì che comunque la fattura non sia corretta.

Leggi di più
Postato il da Antonino B.