WebSite X5Help Center

 
Iryna Mankevych
Iryna Mankevych
User

E-Mail Formular enthält nicht alle Daten  de

Autore: Iryna Mankevych
Visite 1751, Followers 1, Condiviso 0  
Parole Chiave: fehler,formular

Hallo an Alle mit Bitte um Hilfe.

Das Formularwww.zschirnsteinbaude.de/buchung.html wird korrekt versendet. Jedoch sind darin nicht alle Daten der Eingabefelder vorhanden.

Außerdem sollte die Anzeige bei der E-Mail genauso aussehen wie in der Eingabemaske des Formulars. Also nebeneinander und nicht wie in der E-Mail untereinander.

Wo liegt der Fehler und wie kann ich diesen beseitigen?

Sollte jemand zum Test das Formular ausfüllen, dann bitte einen Vermerk bei der Notiz setzen. Sonst sendet er eine rechtsverbindliche Buchung.

danke für die Hilfe.

Postato il
4 RISPOSTE - 1 CORRETTO
Incomedia
Lisa F.
Incomedia

Hallo Barbara,

bitte öffnen Sie erst das Programm und dann Schritt 0 "Einstellungen". Dort wählen Sie die einstellung "Low-Level-Script".
Probieren Sie nun aus, ob alle Daten enthalten sind und ob die Eingabemaske übernommen wird.

Mit freundlichen Grüßen,

Lisa

Leggi di più
Postato il da Lisa F.
Iryna Mankevych
Iryna Mankevych
User
Autore

Danke für die Antwort. Aber leider zeigt sich keine Veränderung.

Zur besseren Verständlichkeit mal 2 Bilder. Zum ersten wie ich mein Formular ausgefüllt habe. und zum 2. wie es in der E-Mail angekommen ist.

vielleicht hilft das weiter bei der Fehlersuche. Ist es ebenfalls möglich die E-Mail Daten in gleicher Anordnung wie auf der Webseite zu erhalten?

freundliche Grüße Barbara

Leggi di più
Postato il da Iryna Mankevych
Iryna Mankevych
Iryna Mankevych
User
Autore

das 2. Bild

Leggi di più
Postato il da Iryna Mankevych
Incomedia
Lisa F.
Incomedia

Hallo Barbara,

bitte updaten Sie Ihr Programm, öffnen das Projekt und exportieren es erneut.
Dann prüfen Sie, ob es weiterhin Probleme beim E-Mail Erhalt gibt.

Wenn Ihr Server "Standart Srkipt" E-Mails unterstütz, dann könnten Sie auch ein personalisiertes E-Mail Formular erstellen.

Mit freundlichen Grüßen,

Lisa

Leggi di più
Postato il da Lisa F.