Aktivierung
Autore: F. L.
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Hallo, ich versuchte neulich die (installierte und schon mehrfach verwendete) Anwendung WSX5 Ev9 zu starten. Dabei erschien die Aufforderung zur Produktaktivierung. Ich habe daraufhin erneut den lizenzcode, meine Mailadresse und das Kennwort eingegeben. Die Verbindung zum Aktivierungsserver war erfolgreich und es wurde gemeldet, dass die Anwendung erfolgreich aktiviert wurde. Nach den Druck auf "Start" oder dem Desktop-Icon erscheint jedoch jedesmal wieder die Aufforderung zur Aktivierung. Immer wieder... Habe schon deinstalliert und neuinstalliert - ohne Erfolg. Was kann ich tun?
Postato il
Autore
P.S. eine "lizenz.iwl", wie in einem andere Posting genannt, ist bei mir nicht vorhanden...
Hi FL.,
start the program with right click and select "run as administrator" then disable your antivirus and try to regist the program with the normal procedure.
**Google Translate:
HalloFL.,
Starten Sie das Programmmitder rechten Maustasteund wählen Sie "Als Administrator ausführen", danndeaktivieren Sie die Antivirusund versuchen,das Programm mitdem normalen VerfahrenRegist.
Autore
Hi, das habe ich auch schon mehrfach versucht - ohne Erfolg.
- als Administrator angemeldet
- Programm "als Administrator" ausgeführt
- Virenscanner deaktiviert
Die Aktivierungsprozedur wird als "erfolgreich" abgeschlossen.
Beim Klick auf "Start" oder den Desktop-Button erscheint wieder der Aktivierungs-dialog.
Was kann ich noch tun?
Hi FL.,
disable your antivirus and firewall and check that you have correctly installed the Microsoft Framework .NET 3.5.
***** Google Translation:
HalloFL.,
deaktivieren Sie die Antivirus-und Firewall-und überprüfen, obSie richtigdasMicrosoft Framework.NET 3.5installiert.
Autore
So langsam werde ich sauer...
- ich verwende "Windows 7 (x64) ultimate
- ich bin als "Administrator" unterwegs
- Antivirus und Firewall habe ich deaktiviert
- auf dem Rechner ist "Microsoft Framework .NET 4.0" installiert
- ich habe .NET 4.0 deinstalliert und versucht, .NET 3.5 zu installieren -> Windows verhinderte dies mit der Meldung, dass Version .NET 4.0 zur Installation vorliegt und abwärtskompatibel sei
- .NET 4.0 wurde durch "Windows Update" nebst dazugehöriger Updates neu installiert
- bei Programmstart erscheint wieder die Aktivierungs-aufforderung
- dieser komme ich nach, es erscheint "die Aktivierung wurde erfolgreich abgeschlossen"
- beim Programmstart erscheint wieder die Aktivierungs-aufforderung
- die Datei "imRegister.log" schreibt dazu:
[27.08.2012 18:03:43] Licence: Error 202 - Die Datei "C:\Program Files (x86)\WebSite X5 v9 - Evolution\licence.iwl" konnte nicht gefunden werden.
[27.08.2012 18:03:50] Licence: Error 102 (p:RION) - Nicht gefunden
- die Datei "wsx5lic.log" schreibt dazu:
File Error - DED41D8CD98F00B204E9800998ECF8427EF6
File Error - DED41D8CD98F00B204E9800998ECF8427EF6
Computer Code Error - DED41D8CD98F00B204E9800998ECF8427EF6
Ich bitte um weitere Hilfe und Tipps!
Hi FL,
sorry but the Framework 4 not included the 3.5, please try uninstall the Framework, then use this tool for clean the system register:
http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip
Then install the Framework 3.5 by this link:
http://www.microsoft.com/downloads/it-it/details.aspx?FamilyID=d0e5dea7-ac26-4ad7-b68c-fe5076bba986&DisplayLang=it
At the end download the last version of the program and install it:
http://static.incomedia.eu/websitex5.com/v9/wsx5_ev.exe
**Google Tranlsate:
HalloFL,
sorry, aberdasFramework 4nicht enthaltendie 3,5, versuchen SiedeinstallierendasFramework,dann verwenden Siedieses Toolfür sauberedas Systemregistrieren:
http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip
Danninstallieren Sie dasFramework 3.5durchdiesen Link:
http://www.microsoft.com/downloads/it-it/details.aspx?FamilyID=d0e5dea7-ac26-4ad7-b68c-fe5076bba986&DisplayLang=it
Am Endeladen Sie dieletzte Versiondes Programmsund installieren Sie es:
http://static.incomedia.eu/websitex5.com/v9/wsx5_ev.exe
Autore
Es funktioniert nicht!
Ich habe:
- alle .NET4.0-Komponenten über "Systemsteuerung / Software" deinstalliert
- das Clean-Up-Tool ausgeführt
- den Rechner neu gebootet
- die "dotnetfx35.exe" gestartet -> es wird nichts installiert, sondern es erscheint die Meldung, dass .NET 3.51 ein Bestandteil des Betriebssystems ist und nur über "Systemsteuerung / Windows-Funktionen aktivieren/deaktivieren" zu aktivieren/deaktivieren ist
- ich habe es dort ausgeschaltet und die Installation noch einmal versucht - es bleibt bei dieser Meldung
- ich habe WsX5 v9 in der neuesten Version noch einmal installiert
Es erscheint immer wieder die Aktivierungsaufforderung!
Autore
... so sieht das aus
Hello,
The problem is defitively related to a corrupted .NET 3.5 installation.
I suggest you to follow the istructions in this blog post: http://blogs.msdn.com/b/astebner/archive/2007/03/26/how-to-repair-the-net-framework-2-0-and-3-0-on-windows-vista.aspx
It was originally written for Windows Vista but those istructions apply on Windows 7 too.
Google Translate:
Hallo,
Das Problem istdefitivelyeine beschädigte. NET3.5-Installationzusammen.
Ich schlage vor,Sie dieWARTUNGSANLEITUNGENindiesem Blog-Postzu folgen:
http://blogs.msdn.com/b/astebner/archive/2007/03/26/how-to-repair-the-net-framework-2-0-and-3-0-on-windows-vista.aspx
Es wurde ursprünglich fürWindows Vistageschrieben, aberdieseWARTUNGSANLEITUNGENgelten aufWindows 7zu.
Autore
Hallo,
ich habe die Wartungsanleitung nach oben genanntem Blog durchgeführt.
Der SFC-scan zeigte keine Fehler.
Alle notwendigen Patches und Updates für .NET3.5 sind installiert.
Zusätzlich habe ich Aaron Stebner`s Tool "netfx_setupverifier" ausgeführt.
Das Tool meldet:
Das Log-file hänge ich im Anhang an.
Ich habe anschließend "WSX5v9" nocheinmal deinstalliert und neu gebootet.
Anschließend habe ich Virenscanner und Firewall deaktiviert und "WSX5v9" in der aktuellsten Version 9.1.2.1923 neu installiert.
Nachdem derAktivierungsvorgang erfolgreich abgeschlossen wurde, wollte ich das Programm starten....
Es erscheint wieder die Aktivierungsaufforderung!
Was kann ich noch tun?
Hello,
Can you paste here the actual content of the "imRegister.log" file? When the registration program starts looping like you have described, it could be caused by:
Keep me informed!
Thank you!
Google Translate:
Hallo,
Können Sie hierfügen Sie deneigentlichen Inhalt des"imRegister.log"Datei?Wenn die RegistrierungProgrammLoopingwie Siebeschrieben habenbeginnt, könnte esverursacht werden durch:
Keep me informed!
Danke!
Autore
Hello, here the actual content of the "imRegister.log":
[31.08.2012 15:41:43] Licence: Error 202 - Die Datei "C:\Program Files (x86)\WebSite X5 v9 - Evolution\licence.iwl" konnte nicht gefunden werden.
[31.08.2012 15:41:54] Licence: Error 102 (p:RION) - Nicht gefunden
[31.08.2012 15:44:55] Licence: Error 202 - Die Datei "C:\Program Files (x86)\WebSite X5 v9 - Evolution\licence.iwl" konnte nicht gefunden werden.
The actual content of the "wsx5lic.log":
File Error - DED41D8CD98F00B204E9800998ECF8427EF6
Computer Code Error - DED41D8CD98F00B204E9800998ECF8427EF6
Thanks.
Seems that the licence file is not correctly written. This usually happens because of a corrupted installation of .NET3.5. Another customer had some troubles with .NET and he solved running checkdisk as he described here: http://answers.websitex5.com/post/36769
Did you also try to install the software in the documents' folder? This should work as a permissions test and give us more informations about your account actual permissions.
Thank you!
Autore
Ich habe die Tests zum Thema "chkdsk" durchgeführt und das Programm zusätzlich noch einmal neu direkt unter C:\ installiert - dabei die Ordnerberechtigungen und Sicherheitseinstellungen für "Jeder" auf "Vollzugriff" gestellt -> keine Veränderung....
Um das Thema endgültig abzuschließen, habe ich mein System nun formatiert und "Windows 7 ultimate" neu aufgesetzt. Nach der anschließenden Neuinstallation von WSX5v9 lief das Programm auf Anhieb.
Es wäre für die Zukunft wünschenswert, den Programmcode der Anwendung so zu gestalten, dass solche oder ähnliche beschriebene Komplikationen mit dem ".NET-Framework" zukünftig abgefangen werden können oder gar nicht erst auftreten.
Dank an Claudio N. und Riccardo P. für die Unterstützung.