WebSite X5Help Center

 
Giovanni F.
Giovanni F.
User

Qualsiasi Modifica Effettuo Non Viene Applicata Alla Anteprima E Alla Esportazione!  it

Autore: Giovanni F.
Visite 2225, Followers 3, Condiviso 39  

Aiuto, non so se a voi sia capitata una cosa del genere, ho installato da pochi giorni la versione 9 è stavo lavorando ad un progetto. Mi succede questo, qualsiasi modifica effettui alle varie pagine, come aggiungere testi, foto, etc etc quando chiedo l'anteprima non compaiono  ma mi mostra una versione precedente! anche se creo nuove pagine nulla! non ne vedo alcuna traccia.

Nel progetto le modifiche vengono salvate, ma la cosa stranissima è che quando avvio l'esportazione ftp o su disco anche totale mi compare sempre la stessa vecchia versione!

Non ho mai avuto problemi del genere con la versione 8 a voi è capitato qualcosa del genere?

Grazie e cordiali saluti a tutti.

Postato il
21 RISPOSTE
Esse Di
Esse Di
User

Qui è stato ripetuto molte volte: tieni premuto il tasto Ctrl mentre fai click su anteprima.

Leggi di più
Postato il da Esse Di
Giovanni F.
Giovanni F.
User
Autore

Ma non funziona neanche l'esportazione ftp o su disco! devo pigiare Ctrl anche li?

Leggi di più
Postato il da Giovanni F.
Giovanni F.
Giovanni F.
User
Autore

Ho appena effettuato la prova, Ctrl premuto mentre clicco su anteprima, risultato niente! tutto uguale tranne un paio di secondi di attesa in più.

Leggi di più
Postato il da Giovanni F.
Esse Di
Esse Di
User

Allora devi sperare in qualcuno più esperto di me, mi dispiace.

Leggi di più
Postato il da Esse Di
Giovanni F.
Giovanni F.
User
Autore

Salve c'è qualcuno di incomedia che può rispondere, non sono riuscito a comunicare con l'assistenza a pagamento, dopo tutta una introduzione dice che il numero chiamato non è disponibile!

Ho urgenza sono bloccato magari si tratta di qualche sciocchezza, passi l'anteprima ma l'esportazione mi sembra essenziale.

Leggi di più
Postato il da Giovanni F.
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

Stai lavorando ad un progetto nuovo o importato dalla 8?

Leggi di più
Postato il da Mirko Boschetti
Incomedia
Claudio N.
Incomedia

Buonasera Giovanni,

Giovanni F.
Salve c'è qualcuno di incomedia che può rispondere, non sono riuscito a comunicare con l'assistenza a pagamento, dopo tutta una introduzione dice che il numero chiamato non è disponibile!

Ti chiedo scusa ma oggi il nostro provider di telefonia sta facendo le bizze. Embarassed

Hai provato a lanciare il software come amministratore? Un'anteprima del sito ti viene mostrata o vedi sempre una pagina bianca (vuota)?

Prova anche ad andare su Internet Explorer e a svuotare la sua cache. Ripristina anche le impostazioni predefinite di IE, sopratutto quelle di sicurezza. Wink

Se hai già esportato il sito online, linkalo qui, così possiamo verificare cosa vediamo noi e capire se davvero è un problema di cache o altro.

Un'ultima domanda: hai cambiato qualcosa nelle impostazioni del programma ultimamente?

Leggi di più
Postato il da Claudio N.
Giovanni F.
Giovanni F.
User
Autore

Dunque, ho avviato come amministratore, ho cancellato la cache dei file temporanei, ho ripristinato il livello predefinito di sicurezza, non ho cambiato nulla nelle impostazioni del programma, inoltre il progetto ancora in fase estremamente embrionale è nativo della versione 9. Volevo far notare comunque che nella finestra dell'anteprima appare una piccola X rossa in alto a sinistra senza nessuna indicazione.

Ho anche effettuato un nuovo FTP integrale, nulla apre sempre le stessa vecchia versione, senza nessuna delle modifiche che ho fatto (e vedo nella creazione mappa) al progetto e che non riesco neanche a vedere in anteprima.

Il sito è online un po nascosto su delle mie pagine, perchè non è ancora attivo l'hosting per il cliente.

Leggi di più
Postato il da Giovanni F.
Incomedia
Claudio N.
Incomedia

Potresti gentilmente fornirmene l'url? Se vuoi, puoi impostare questo post come privato così che gli altri utenti non possano vederla.

Quale template stai usando? Hai provato a sceglierne un altro?

Quali modifiche stai cercando di effettuare di preciso?

Grazie!

Leggi di più
Postato il da Claudio N.
Giovanni F.
Giovanni F.
User
Autore

Si non ci sono problemi, comunque il sito è composto da una pagina home con una animazione flash, che poi al temine apre la pagina index, tutto è molto provvisorio  è privo praticamente di contenuti perchè dopo aver effettuato varie modifiche sia alla grafica che alle pagine non mi è stato possibile vederle successivamente.

Non uso un template fornito in dotazione ma stavo lavorando su un template personalizzato

le pagine si trovano momentaneamente per test  su:

www.dataservicecapri.com/sasyd/index.html   (pagina con anim. flash) 

www.dataservicecapri.com/sasyd/home.html   

Leggi di più
Postato il da Giovanni F.
Biocca G.
Biocca G.
User

Io penso che il problema sia dovuto al fatto che il sito sia stato creato con il template vuoto/personalizzato.

Infatti cambiando template il sito ricomincerà a far fare le modifiche...

Il problema è che si riprova a rimettere il template personalizzato ricomincia a dare problemi.

Devo ammettere Questa volta  L'azienda andrebbe denunciata per un prodotto non testato.

Rimango in attesa di gente delle Staff Che sappia dare una adeguata Assistenza, perche secondo me nenche loro sanno di cosa si stia parlando

Leggi di più
Postato il da Biocca G.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User

Io ho provato a fare delle variazioni su un template vuoto/personalizzato e me le fa vedere tutte anche in anteprima.....  E' quella X rossa che ti appare nell'anteprima che lascia dubbi: che sarà mai? A me non appare.....

Leggi di più
Postato il da Giuseppe Guida
Incomedia
Claudio N.
Incomedia

Giovanni,

Può darsi che la tua installazione sia corrotta. Il template personalizzato non ha dato questo problema agli altri utenti. Hai provato a reinstallare il software?

Leggi di più
Postato il da Claudio N.
Antonia C.
Antonia C.
User

buongiorno, scusate l'intrusione, ma leggo tutto quello che sta capitando anche a me.

io ho risolto cancellando tutte le copie del sito, ho controllato di non aver esportato nel pc niente(di solito lo salvo in 2 parti xche spesso mi capita che "perde" qualche foto).. da li appena lo importi nel programma cambio template e faccio l'anteprima, poi torno al template originale e si sistema, se non si sistema ritorno ad un template a caso cmq max 2/3 volte e l'esportazione va a buon fine... spero di esserti stato d'aiuto

Leggi di più
Postato il da Antonia C.
Giovanni F.
Giovanni F.
User
Autore

Sembra che ci  sia qualche  bug da sistemare! Infatti grazie al suggerimento di Antonia C. ho provato a cambiare il template personalizzato con uno precomposto ed ha funzionato! poi ritornando al mio template personale, bella anteprima questa volta completamente bianca, ma con la pressione contemporanea del tasto Ctrl è finalmente riapparsa e funziona anche l'esportazione.  A questo punto posso fidarmi e continuare il lavoro oppure più avanti rischio di perdere tutto?

Leggi di più
Postato il da Giovanni F.
Giovanni F.
Giovanni F.
User
Autore

Rettifica:

Il cambio di template serve a sbloccare il problema solo momentaneamente, infatti per vedere una anteprima corretta, bisogna passare ad un template precomposto e poi a quello personale, ed ogni minima modifica non apparirà ne nell'anteprima ne nella esportazione se prima non si "swappano" i template.

Se occore posso inviare i file a incomedia, grafica e tutto il resto, se aiuta a capire e risolvere il problema.

In attesa di una risposta, cordiali saluti a tutti e buona Domenica.

Leggi di più
Postato il da Giovanni F.
Biocca G.
Biocca G.
User

Si hai perferttamente ragione, è il programma che, devo ammettere fà acqua da parecchie parti.

Una delusione, io proporrei di richiedere un rimborso delle spese sostenute.

Non si può vendere un prodotto che crea problemi su problemi.

Ho creato un sito Web di circa 50 pagine con una settimana di Lavoro e poi tutto dun tratto il problema del post!!!

Ma non esiste!!!!

Ora il mio tempo che me lo ripaga.

Non posso continuare a fare dei siti con questa Versione.

Spero che l'azienda mi contatti.

Biocca Giancarlo

Leggi di più
Postato il da Biocca G.
Antonia C.
Antonia C.
User

ciaooo io ho risolto cosi, appunto con il cambio template e aggiornando, non è il massimo, ma lo corregge e lo esporta corretto ( io nel dubbio creo una cartella test e poi se ok faccio il cambio.. un po macchinoso ma intanto lo sistemano:-)

Leggi di più
Postato il da Antonia C.
Incomedia
Mirko Nosenzo
Incomedia

Potete inviarci i vostri file di progetto? In questo modo sarà più semplice identificare il problema.

Leggi di più
Postato il da Mirko Nosenzo
Daniele Piantini
Daniele Piantini
User

A mesuccede la stessa cosa nello stile se ho scelto un oggetto dalla libreria, devo prima selezionarne uno diverso, poi tornare al precedente, altrimenti mi da errore immagine..

Leggi di più
Postato il da Daniele Piantini
Sandro C.
Sandro C.
User

Succede anche a me la stessa cosa ... dopo aver creato un sito con ovvio dispendio di tempo e risorse umane, dall'oggi al domani non si vedono più le immagini in anteprima e sopratutto le gallerie sono VUOTE !!!!! Veramente seccante ! Ho aggiornato la versione 9 con tutti gli aggiornamenti segnalati all'apertura del progamma ma il problema continua a persistere ! Ho verificato però che copiando il link dalla finestra di nteprima del programma che sicuramente richiama Internet explorer, copiandolo in google chrome tutto funziona correttamente ! Spero veramente che l'azienda si dia da fare per risolvere il problema con sollecitudine anche se avrebbe dovuto testare MOLTO SECCANTE !

saluti

Leggi di più
Postato il da Sandro C.