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Antonella V.
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Esportazione Sito  it

Autore: Antonella V.
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gentilissimi,

ho un problema mai avuto fino ad ora. Provo ad esportare un sito e il programma (website 8) non me lo permette. Recita così: "impossibile trovare i file presenti sul server". neanche con filezilla me lo permette, spero dei non aver sbagliato la procedura ma credo di no. Ho provato anche con un altro progetto e mi segnala sempre la stessa problematica. Da cosa può dipendere questa cosa?

Grazie

a,

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3 RISPOSTE
Incomedia
Claudio N.
Incomedia

Ciao Antonella,

Hai provato anche senza indicare nulla come cartella di destinazione nelle impostazioni FTP? Se lo stesso errore ti viene mostrato usando FileZilla, temo che tu debba contattare il tuo hosting provider perchè il problema è quasi sicuramente nelle impostazioni del server.

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Postato il da Claudio N.
Antonella V.
Antonella V.
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il problema non è dell'hosting perchè me l'ha fatto con due domi diversi. La settimana scorsa ho provato a caricare un sito e non me l'ha lasciato fare. poi improvvisamente si è messso tutto apposto. adesso di nuovo lo stesso problema con un dominio diverso. temo si tratti del programma. ho pensato che potrebbe essere incompatibile con altri programmi o non saprei!!!!Non so cosa fare!!

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Postato il da Antonella V.
Incomedia
Claudio N.
Incomedia

Antonella, hai per caso i tuoi domini su Aruba? Se si, ti conviene leggere questo loro documento: http://kb.aruba.it/KB/a4195/filtro-accessi-ftp.aspx?trans=1

Se a volte il programma si collega e altre volte no, il problema è nella connessione. Prova a selezionare l'opzione "Usa FTP passivo". Inoltre verifica che tutti i firewall e gli antivirus siano disabilitati (almeno per verificare che il problema non sia causato da uno di essi).

Grazie!

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Postato il da Claudio N.