Non arriva email ordini 
Autore: alex V.
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Ciao ragazzi, mi servirebbe una risposta urgentemente! Allora io ho creato un sito e-commerce, quando però vado ad acquistare qualcosa e invio l'ordine, la copia dell'ordine non mi arriva alla mia email e nemmeno il riepilogo all'email dell'acquirente. Da cosa può essere causato? Grazie Mille!
Postato il
Si prega difare uno screenshotdelle impostazionidel loroemail-forme inserire illink al tuoHompepagesnoti,allorala rispostaè molto difficileed incerta
saluto
JBr.
traduzione di Googledal tedesco
Buongiorno Alex,
prima di tutto devi accertarti che il tuo server supporti correttamente PHP5, inoltre puoi provare a cambiare lo script per l'invio delle email. Per farlo devi andare in preferenze dalla prima schermata che si visualizza appena apri il programma e nella penultima listbox prova a selezionare "script di bassa qualità". Fatto questo ricordati di esportare il sito per rendere effettive le modifiche sul server.
Se ancora non dovesse funzionare puoi provare a selezionare "script di basso livello".
Fammi sapere
Autore
Ciao, ho seguito passo dopo passo quello che mi hai detto. Ma niente! Cioè mi fa fare tutta la procedura dell'ordine ma non mi arrivano email nemmeno impostanto script di basso livello. Il mio server supporta PHP5. Ho provato anche a cancellare e importare di nuovo il sito sul server ma niente. Cosa può essere?
Buongiorno Alex,
Hai verificato che la mail non sia finita nella posta indesiderata o nella cartella spam? Inoltre, alcuni server, permettono di impostare come mittente solamente un indirizzo interno al dominio, mi spiego con un esempio: se il tuo dominio è www.miodominio.it l'indirizzo che puoi impostare al passo 3 -> carrello ecommerce -> tab "dati cliente" -> "indirizzo e-mal dove riceve gli ordini" deve essere ad esempio ***.
Se ancora non dovesse funzionare puoi contattare il tuo hosting provider fornendogli il file che WebSite X5 utlizza per l'invio delle email e chiedere a loro di verificare che supportino correttamente l'invio con il metodo usato. Il file è "imemail.inc.php" e si trova all'interno della cartella "res" del tuo sito. Posso dirti che questo file utilizza una semplice funzione PHP per inviare la mail.
Fammi sapere