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SARA M.
SARA M.
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Avvio in continuo caricamento  it

Autore: SARA M.
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Parole Chiave: avvio,caricamento,programma

Buongiorno,

utilizzo website x5 9.1.4

Quando avvio il programma, compare la schermata con il tasto in basso a dx AVVIA, ma il simbolo di caricamento continua a "girare" in continua attesa e non si sblocca.

In realtà se clicco AVVIA, procedo e il programma si apre.

Ma mi chiedevo perché da qualche settimana succeda questo... 

Potete aiutarmi?

Postato il
8 RISPOSTE - 1 CORRETTO
Incomedia
Michele C.
Incomedia

Buongiorno Sara,

ho notato che dici di avere la versione 9.1.4 mentre a me risulta che tu stia utlizzando la 9.1.0, ti ricordi quando hai effettuato l'aggiornamento e come lo hai effettuato?

Puoi provare a fare un update del software tramite il programma di update: click sul tasto start di windows (quello in basso a sinistra dello schermo) -> programmi -> Website X5 Evolution 9 -> WebSite X5 Update .

Fammi sapere se cosi riesci a risolvere.

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Postato il da Michele C.
SARA M.
SARA M.
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Grazie della risposta velocissima.

Ho provato a fare come mi hai detto, ma non è cambiato nulla..

Avevo effettuato l'aggiornamento cliccando su "Ricerca aggiornamenti".

Ma il problema era iniziato prima.

In realtà il programma funziona nel momento in cui clicco "avvia", ma non capisco questa cosa..

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Postato il da SARA M.
Simone L.
Simone L.
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hai fatto più di un progetto con web site?

Se si fai nel seguente modo e si risolverà tutto.

Apri un progetto alla volta lo salvi e chiudi.Questo per tutti i progetti che hai.Poi riavvii il pc e dovrebbe funzionare tutto... sicuramente il programma all' avvio ora cerca qualche dato che non è presente più nel tuo pc.

a presto

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Postato il da Simone L.
SARA M.
SARA M.
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Eccomi qua. In effetti ho fatto parecchi progetti. Aprendoli tutti e salvandoli, ho notato che l'anteprima che viene creata dal browser interno non mi fa vedere tutto ciò che è in movimento: dagli slideshow al semplice testo in movimento. Ho controllato e i file delle immagini ci sono.. Ho forse problemi con il browser interno?

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Postato il da SARA M.
Simone L.
Simone L.
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Secondo me hai perso qualche link....e al momento dell' avvio del programma lui li cerca ma non li trova...

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Postato il da Simone L.
SARA M.
SARA M.
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Credo che il problema sia Internet Explorer. Io solitamente uso Chrome e non ho problemi. Ho provato a lanciare Explorer 8 e non parte. Ho letto che il browser interno di Website X5 sfrutta lo stesso motore di Microsoft Internet Explorer. Quindi se risolvo i problemi con Explorer, risolvo anche quelli di visualizzazione del browser interno?

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Postato il da SARA M.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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... le gallerie normali della v.9 sono in tecnologia Flash, quindi se non tieni aggiornato il playerFlash del broweser IE.8 del S.O. queste gallerie ed altri oggetti potrebbero non funzionare...

... ultimamente anche CH è diventato inaffidabile...

.

bye, KolAsim

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
SARA M.
SARA M.
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Risolto il problema. Era Internet Explorer a creare il problema. Sono finalmente riuscita a farlo funzionare ripristinando le impostazioni iniziali..

Grazie a tutti dei consigli.

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Postato il da SARA M.