WebSite X5Help Center

 
Paredil Snc
Paredil Snc
User

Errore esportazione  it

Autore: Paredil Snc
Visite 2626, Followers 1, Condiviso 0  

Buongiorno, non riesco a risolvere il problema sul sito www.paredil.net. Mi sono trovata ieri con la pagina del sito che dice "Apache 2 Test Page powered by CentOS", ho contattato l'assistenza dove ho acquistato il dominio che mi risponde "il sito visualizza una pagina di apache in quanto non risulta presente la pagina index.html. Per essere funzionante, la pagina principale (ovvero la homepage) deve essere nominata index.html." Il sito ha sempre funzionato con la sua homepage! Ora tra ieri ed oggi ho provato ad eliminare tutti i file nel server, riesportare il sito eseguendolo come amministratore ma sempre circa al 62% inziano moltissimi errori (dalle gallery in poi) ed ovviamente esce errore esportazione sito. Ho cercato se avessi qualche malware ma non ne sono stati trovati. Ho chiesto nuovamente assistenza a Trovanome (dove mi appoggio per il dominio) ma ci vogliono circa dalle 6 alle 8 ore per avere una risposta! Voi avete suggerimenti? Il problema è sul server? O eventualmente sul programma? Attendo Vs. consigli. Grazie.

Postato il
7 RISPOSTE - 1 UTILE
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Utente del mese PL

... ciao,

1) - per l'esportazione sul web, il fatto che non si trovi al INDEX, non dipende dal programma, ma da come hai configurato il pannello esportazione, per cui ti conviene controllare la correttezza de dati impostati ed anche  che non ha indicato come destinazione qualche cartella remota che non coincida con la ROOT...

2) - la lentezza nell'elaborazione dei dati durante l'esportazione dipende dal fatto che sono state usate immagini di dimensioni non congrue al layout utilizzato, costringendo il programma ad elaborarle durante l'esportazione stessa, soffermandosi per il perfezionamento del layout,  interrompendosi il flusso dati in uscita, per cui gli eventuali errori segnalati...

3) - per avere una conferma che non ci siano problemi con il server e neanche con il programma, esportare il Sito in una cartella locale sul PC, quindi esportarne il contenuto nel WEB con un programma FTP di terze parti, e verificare che la INDEX sia giunta a destinazione con tutti i files di servizio...

...

... ho intanto controllato, e non c'è più neanche la directory tedesca...

...

bye, KolAsim

Leggi di più
Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Paredil Snc
Paredil Snc
User
Autore

Ciao, ti ringrazio per la risposta. Ho provveduto a seguire tutti i tuoi consigli.

Punto 1: i dati sono rimasti sempre invariati, ho controllato e sono corretti

Punto 2: Le immagini le uso sempre ridotte (per il peso)...ma dici che devo ridurle in base alla slideshow o miniatura che uso? Ad ogni modo il sito era sempre andato anche prima con le foto ridotte 

Punto 3: Ho cercato di esportare con Filezilla ma mi dava anche qui errori ad un certo punto della gallery e visto che si dilungava ho interrotto.

Dall'ultima esportazione che era avvenuta con successo venerdì 26/10/12 non ho fatto modifiche, avevo solo aggiunto alcune foto in una slideshow, sinceramente non capisco la causa e questo non mi facilita con la risoluzione.

Assistenza server mi ribadisce che "La homepage del sito deve essere la pagina nominata index.html, altrimenti continuerà ad essere visualizzata solo la pagina di apache": ma io mi chiedo se fino a ieri andava perchè l'homepage c'era, che problemi ci sono adesso?

Tra l'altro oggi sulla mia mail mi sono trovata diverse vecchie mail come posta in arrivo e da leggere e l'assistenza server mi comunica che hanno trasferito il mio account sul nuovo server: potrebbe essere che questo crei problemi anche con Website? 

Attendo Vs. consigli. Thanks!

Leggi di più
Postato il da Paredil Snc
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Utente del mese PL

ciao, ...hai controllato, visto che il server è nuovo, se per caso l'indirizzo -FTP non sia cambiato...? ...o che non ci sia una cartella da specificare come avviene in alcuni casi...?

... il fatto che anche con Filezilla si sia creato un problema dimostrerebbe  che  WebSite è estraneo alla faccenda ...

... prova anche a controllare se in quella galleria non ci sia qualche immagine, magari campionata in modo diverso dalle altre, che possa recare problemi...

... provato a mettere la spunta su esportazione FTP passiva...?

...

... intanto sono andato a rivedere il Sito, ...ed è cambiato nuovamente l'avviso di Apache, ... e sulla destra ci sono indicazioni da seguire per il titolare dello spazio web per regolarizzare la situazione, purtroppo in inglese, magari tu, mezza austriaca ci capirai di più...Wink

.

bye

Leggi di più
Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Paredil Snc
Paredil Snc
User
Autore

Ciao, questa mattina non andava la mail, il sito ed il sito dove mi appoggio per il dominio (Euweb: ex Trovanome) fino alle 10...quindi sono sempre + convinta della lora colpa...Ho provato a chiedere se è cambiato indirizzo FTP ed altri parametri ma ancora non rispondono...

Saltando passando immagini (troppo lungo da fare)...ti confermo che ftp passivo è sempre stato attivo...Il messaggio avviso di Apache l'ho capito Wink  ma riguardava l'amministratore di dominio e quindi insistevo su di loro...ma nulla! Va bè!

Stavo pensando di rifare il sito da capo...ed ora ho appena fatto una prova: ho cancellato quasi tutto il sito ovvero ho lasciato il menu e solo una voce del menu ed è andato!!!! Ora sto ricopiando pagina per pagina e relativi menu ed esportandolo un menu alla volta e sta andando! Mi sembra tutto così strano! Spero di completare presto il sito e di rimettere quello in inglese e tedesco! 

Grazie per la consueta assistenza KolAsim!

Ciao

Leggi di più
Postato il da Paredil Snc
Paredil Snc
Paredil Snc
User
Autore

Volevo precisare che prima di fare la prova dell'esportazione del sito con il menu ed una sola voce del menu ho mandato una mail a Euweb chiedendo di fare tutti i controlli altrimenti cambiavo appoggio per il dominio...magari hanno sistemato loro il problema e io nel frattempo ho fatto quest'esportazione del sito in versione molto ridotta ed è andata a buon fine!

Ciao

Leggi di più
Postato il da Paredil Snc
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Utente del mese PL
Paredil Snc
... ... ... Grazie per la consueta assistenza KolAsim! ... ..

... sono un utilizzatore, come te,  (anzi, lo "ero", sono senza PC e programmi), ...la vera assistenza e consulenza è quella superiore dello Staff, sempre pronto ad intervenire qualora emergessero difficoltà superiori col motore e funzionalità del programma...Wink

... ho dato uno sguardo veloce al sito, ...adesso c'è...Smile

... manca ancora la directory "en" cui bandierina, ...ma penso perché che ci stai lavorando...

... per i rallentamenti dovuti all'upload delle immagini, ...potrebbe dipendere magari dalle misure e peso delle immagini un po' eccessive che fai importare a WebSite...

...______________________________________________________...

... un consiglio, ... visto che sei in fase di ristrutturazione, potresti raccogliere in una cartella tutte le risorse grafiche di cui dovresti far uso, ed indirizzare il programma prelevandole da questa cartella (e non da cartelle sparpagliate nel PC), la quale aggiornerai via via con risorse nuove, e ciò ti permetterà di non avere mai files con lo stesso nome...

... ecco, le immagini di questa cartella potresti ridimensionarle, rinominarle, equalizzarle, in un colpo solo con ACDSE, per esempio riducendole a misure congrue al Sito, 1000x1000 pixel, così per WebSite dovrebbe essere più agevole riadattarle al layout finale ed impiegando meno tempo di prima, evitando rallentamenti dell'upload FTP con la generazione di errori che hai segnalato; ... se poi le immagini le prepari direttamente delle misure finali, il vantaggio nell'esportazione sarebbe notevole...

.

.

ciao e buon lavoro

(... ottime quest'anno le castagne raccolte a Colico...)Laughing

Leggi di più
Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Paredil Snc
Paredil Snc
User
Autore

L'assistenza dello Staff ha fatto riemergere il sito, ci voleva proprio...meno male! Smile

Sì per l'inglese aspetto perchè prima necessito di sistemare quello in italiano.

Riscontro ancora i rallentamenti per le immagini e questo è dovuto sicuramente al fatto che l'ideale sarebbe riadattarle, come dici tu, al layout finale. Considerando che le immagini sono davvero tante mi armerò di pazienza, ma sicuramente ne beneficerò per la rapidità nell'esportazione ed aggiornamento. Spero anche di non avere più errori e problemi futuri!

I consigli sono sempre ben accettati ed utili, ti ringrazio molto!

Grazie ancora.

Ciao e buona serata.

(...confermo castagne di Colico veramente ottime, gustate sabato Sealed)

Leggi di più
Postato il da Paredil Snc