ciao, ...se metti l'indirizzo di quella pagina, lo Staff o qualche altro esperto in carrelli  potrebbero forse  rendersi  conto dell'eventuale problema...

.

bye, KolAsim

HAI RAGIONE KOLASIM, Grazie!

http://www.francofasano.it/home.html

ne approfitto per aggiungere che al momento della conferma ordine, dopo aver visualizzato il numero d'ordine corrispondente, tutto resta fermo su quella pagina, mentre ho impostato l'aggiornamento della pagina ad acquisto avvenuto.

Spero ricevere la soluzione quanto prima...

Anna

... ok, ... adesso si deve attendere l'intervento dello Staff, o qualcuno esperto in carrelli...

.

ciao, KolAsim

Non ho mai riscontrato problemi di questo tipo, in parecchi siti con e-commerce pubblicati.

Potrebbe essere un problema del server sul quale hai il tuo sito (i miei sono tutti su Aruba). In tal caso prova a vedere le impostazioni delle preferenze  nella pagina iniziale del programma  e le relative note di aiuto.

Vedi allegato 

Ciao

Ho provato a cambiare le impostazioni come mi hai suggerito ma il risultato non cambia...

Grazie ad entrambi, se avete altri suggerimenti io li proverei.....

Buongiorno Anna,

prova a controllare che le mail non ti finiscano nella cartella "spam",

se provi con l'ultima opzione degli script per l'invio delle mail e non ti arrivano allora è il server che non gestisce correttamente l'invio.

Buongiorno Riccardo,

controllare negli spam è stata la prima cosa fatta. 

Io uso Register.it e supporta anche carrelli e-commerce. Queste le sue caratteristiche:

"Potrai configurare il tuo Server Virtuale per scopi diversi:

• Ospitare un sito di e-commerce
• Creare un ambiente di sviluppo per applicazioni e script
• Creare un ambiente di test per applicazioni e Website
• Eseguire applicazioni multimediali
• Creare un DNS server personale
• Ospitare siti che condividono filmati, giochi o altre risorse che richiedono alta banda o alto traffico
• Creare e gestire un email system, completo di mail server dedicato
• Ospitare diversi siti Web, anche con differenti indirizzi IP
• Sfruttare i 3 indirizzi IP dedicati (ad esempio basare un servizio sul server e raggiungerlo via VPN)"

Vorrei quindi sapere da altri che lo utilizzano se abbiano questo stesso problema ed un eventuale soluzione.

Grazie 

"Basta la parola"

Nel tuo sito pare (tanto per cambiare) non sia attivo php:

www.francofasano.it/imsearch.php

Contattali... anzi, trasferisci il dominio da un'altra parte

_______ oltre il 5° step ________

http://www.unofficialwsx5.com

Nel tuo sito pare (tanto per cambiare) non sia attivo php:

Ho provato a contattarli e attendo risposta.. ma come può essere che non sia attivo se prevede questo tipo di servizio?

Provo con Aruba?

Sicuramente molto meglio di Register.it, oppure anche con altri puoi provare....   

Tu quale mi consiglieresti?

Io uso Aruba....ma anche Tophost è valutato benissimo...e non spendi neanche tanto...

Grazie Mirko, sei sempre molto gentile, gli darò un'occhiata. 

Io scrivo quì ma non capisco come mai, invece di ricevere la giusta assistenza da Incomedia, mi tocca restarmene tutta la notte sveglia per cercare da sola una soluzione al problema richiesto....

Comunque , nella mia ignoranza, ritengo non sia un problrma php anche perchè, come già scritto,

("..... all'indirizzo e-mail che ho indicato mi arrivano solo le comunicazioni da PayPal, quindi nessun indirizzo e-mail dove consegnare il prodotto proposto e all'acquirente nessuna mail di conferma. Ovviamente, quindi, con il pagamento in contrassegno non ricevo alcuna comunicazione! Ho anche provato con altri indirizzi e-mail senza ottenere risultati.".....)

il problema non è nel pagamento, infatti gli ordini da Paypal mi arrivano con tanto di notifica e pagamenti ricevuti. Il problema è nella ricezione delle mail da parte del sito con conseguente notifica. Come se la mail non fosse associata. E la cosa strana è che questo accade solo per l'e-commerce. Infatti , come si può constatare dalla pagina "Contatti"

http://www.francofasano.it/cart/index.html

da quì le mail funzionano perfettamente!

Tu crei siti web, non dovresti ignorare

Qualche post fa ti ho linkato il file imsearch.php... hai notato niente di strano?

Prova a visualizzare anche questi:

www.francofasano.it/cart/x5cart.php

www.francofasano.it/res/x5engine.php

Che differenza c'è (attualmente) con questi?

www.magnetyca.com/cart/x5cart.php

www.magnetyca.com/res/x5engine.php

Nel frattempo ti potrebbero sistemare la situazione (forse pagando) quindi non noterai differenze.

Per quanto riguarda il trasferimento del dominio, prendilo come un pensiero ad alta voce

_______ oltre il 5° step ________

http://www.unofficialwsx5.com

Ok lemonsong..... grazie..  seguirò il tuo consiglio

Anche io ho lo stesso problema col mio sito.... qualcuno riesce a rispondere gentilmente e a risolvere per davvero il problema? GRAZIE

... quale problema...?...

... su che base si può risolvere...?...

... hai letto i Post sin dall'inizio...?...

... il link dov'è...?...

... sei coperto da PHP...?...

... ecc. ...?...

... se il problema non rientrasse nello specifico di quello dell'autore di questo Argomento, aprirne uno  NUOVO dedicato, specificando dettagliatamente tutto ciò che possa dare indicazioni per capire e rilevare l'eventuale problema...

.

bye, KolAsim

Ciao Sergio, mi piacerebbe sapere se tu hai risolto il problema.

Buongiorno Anna,

puoi provare ad inviare al server il file "imemail.inc.php" presente nella cartella "RES" di installazione del programma, chiedendo spiegazioni al server del perchè quel semplice codice PHP non funzioni nel tuo dominio.

Fammi sapere

[riflessione mode on]

A volte basterebbe leggere con più attenzione, per risolvere i "problemi" entro un mese dal primo.

[riflessione mode off]

Aggiungo questo post come rafforzativo, sperando che il tuo problema, Anna, sia "diverso" (l'ho scritto solo perché domani è Natale e siamo tutti più buoni e speranzosi ):

http://answers.websitex5.com/post/46580

_______ oltre il 5° step ________

http://www.unofficialwsx5.com

Correggo:

"... primo post. "

Chissà se Babbo Natale porterà un edit "a tempo"...

_______ oltre il 5° step ________

http://www.unofficialwsx5.com