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Francesco Q.
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Errore all'avvio di X5 V9 versione 9.1.6.1952  it

Autore: Francesco Q.
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Parole Chiave: avvio,erroe

Errore all'avvio di X5 V9 versione 9.1.6.1952

Oggi, dopo circa 3 settimane che non avviavo X5 volevo aggiornare il ns. sito.

Al lancio compare una finestra con scritto:

Errore generico durante il caricamento del programma

Si consiglia di reinstallare l'applicazione.

(Il tipo di carattere ' Courier New' non supporta lo stile 'Regular'

Avete idea di cosa sia successo ? Vorrei tanto evitare di lanciarmi in disintall e reinstall con conseguenti attivazioni etc.

Grazie

Postato il
2 RISPOSTE - 1 CORRETTO
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Francesco,

magari c'è stata un pulizia sul pc che ha eliminato dei file fondamentali per il software, oppure una variazione nel file di sistema o nel registro.

Ti consiglio di riscaricare il programma dalla tua pagina "download" e reinstallare il software rifacendo la procedura per la registrazione.

Fammi sapere se hai difficoltà.

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Postato il da Riccardo P.
Francesco Q.
Francesco Q.
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Autore

Buongiorno Riccardo,

Ho capito cosa era successo: sullo stesso PC c'é la suite Corel Draw che, tra le altre applicazioni, incorpora un font manager. Per motivi poco comprensibili il Courier New era stato rimosso dai font "attivi" (o per usare una altra dizione "installati")

Installazioni e reinstallazioni del programma non avevano avuto evidentemente effetto sul problema.

Sarebbe bello se il messaggio di errore fosse meno criptico (tipo Font XXX mancante)

Cordiali saluti

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Postato il da Francesco Q.