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G. Bisignani
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Upgrade da 9 a 10  it

Autore: G. Bisignani
Visite 860, Followers 2, Condiviso 0  
Parole Chiave: audio,upgrade,video

Ho appena upgradato da vers 9 a vers 10, principalmente per la mobIlita IPhone ed IPad. Ripubblicato il sito noto i segUenti problemi: Tutti i video non si vedono più ne su pc ne su iPad Tutti i files audio non si sentono più ne su pc ne su iPad o altro mobile. L'applicazione anteprima non funziona. In definitiva il sito non funziona più neanche su pc. Urge assistenza. Giuseppe B.

Postato il
5 RISPOSTE
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Bisignani,

prova a leggere questo altro post:

http://answers.websitex5.com/post/51185

prova magari a esportare il sito su internet e comunicami il link.

fammi sapere

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Postato il da Riccardo P.
G. Bisignani
G. Bisignani
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Grazie per la risposta ma il problema rimane.

Ho gia convertito il sito da 9 a 10 e pubblicato.

Sui dispositivi apple, Iphone ed Ipad, i contenuti multimediali audio video, non vengono riprodotti compare uno spazio nero con scritto "Your browser must support HTML5 or Adobe Flash".

Su Mac, dopo aver installato i plugin, si vedono solo alcuni video ma niente contenuti solo audio.

Sul Pc dove c'è installato il programma, al posto dei video vedo spazio nero con vostro indirizzo e niente audio.

Ho già provato ad aggiornare Flash.

Sul sito, i contenuti video sono in flv. audio in mp 3.

Durante l'utilizzo del programma vers. 10, l'anteprima non funziona o funziona male.

Il client ftp non funziona, ho contattato il server che mi ha risposto che non è un problema loro.

Domande alle quali vi chiedo di rispondere con chiarezza.

1) Perchè il sito sia visibile interamente ed in tutti i dispositivi quale formato di files audio e video devo utilizzare e quale strumento "es Oggetto video, suono o altro ".

2) Soluzione per il client.

In allegato snapshot dei vari messaggi di errore.

www.vexillaregis.it

Saluti

Giuseppe Bisignani

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Postato il da G. Bisignani
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Bisignani,

io il tuo sito lo visualizzo correttamente su pc, potrebbe dipendere dal tuo sistema che non è configurato correttamente, dovresti controllare che sia installato flash player nel browser.

Il metodo migliore per non appesantire il progetto potrebbe essere quello di caricare il video su youtube e utilizzare il codice fornito incollandolo nell'oggetto HTML.

In questo modo quasi la totalità dei clienti dovrebbe vedere senza difficoltà il video.

Spero di esserti stato di aiuto.

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Postato il da Riccardo P.
G. Bisignani
G. Bisignani
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Come scritto, ho dovuto installare IE 10 per poter visualizzare correttamente .

Anteprima continua a non funzionare.

La soluzione di copiare il codice di youtube è assurda, intanto perché non è una soluzione ma un escamotage, e poi perché è in contrasto con quanto da voi descritto nelle caratteristiche di evo 10, che brevemente riporto :

Siti sempre raggiungibili, su PC e dispositivi Mobile

Essere presente in rete non basta più: adesso è necessario avere siti raggiungibili e navigabili anche da dispositivi mobili come smartphone e tablet. Non preoccuparti: grazie a WebSite X5 non devi fare nulla!I tuoi siti funzioneranno altrettanto bene sia su PC fisso che su mobile e, in più, supporteranno appieno la tecnologia Touch.

Quindi deve funzionare anche su iPhone iPad e dispositivi mobili in genere.

la prego di provare a vedere se il mio sito e visibile completamente su questi dispositivi o se come asserisco da più giorni, i contenuti audio-video, non sono raggiungibili.

La prego altresì, di rispondere ai quesiti formulati 

Anteprima ????.?.?.?.?

Mobile ?????.?

Grazie 

G Bisignani

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Postato il da G. Bisignani
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Bisignani,

nel tuo sito hai usato filmati in .flv perciò vengono usat oggetti in flash che su ipad non sono compatibili.

Devi caricare i video su youtube e inserire il video. Oppure non usare i formati .flv ma in mp4.

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Postato il da Riccardo P.