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Itala R.
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Non riesco ad attivare X5 evolution 10  it

Autore: Itala R.
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Ciao, ho appena preso Web site X5 Evolution 10, mi è arrivata la mail con i codici per l'attivazione, tuttavia non riesco ad attivare il programma. Ho provato tante volte e ogni volta il risultato è sempre lo stesso: Errore 404 non è stato possibile connettersi a Internet o al Server Incomedia. E questo mi succede sempre su un pc su cui ho windows 8. Ho installato su un altro pc lo stesso prodotto ma in una licenza diversa e con un codice diverso e l'ho attivato subito senza nessun problema. Come mai? Grazie

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9 RISPOSTE
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
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Prova anche nella 8 ad inserire la stessa licenza che ti funziona...

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Postato il da Mirko Boschetti
Itala R.
Itala R.
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In che senso scusa, nella versione 8 di questo programma? non capisco scusami.

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Postato il da Itala R.
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

 "Ho installato su un altro pc lo stesso prodotto ma in una licenza diversa e con un codice diverso e l'ho attivato subito senza nessun problema."

Quindi metti Windows 8 lo stesso codice e prova...

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Postato il da Mirko Boschetti
Itala R.
Itala R.
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Ho già provato ma niente mi da sempre lo stesso errore e non riesco ad attivarlo

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Postato il da Itala R.
Incomedia
Claudio N.
Incomedia

Buongiorno Itala e Mirko,

Quando viene mostrato l'errore 404 quasi sempre significa che un firewall sta bloccando WebSite X5 in modo da non permettergli di collegarsi ai nostri server.

Se disabilitando il firewall installato sul sistema il problema non si risolve, si può sempre optare per l'attivazione manuale: http://answers.websitex5.com/post/25623

Grazie!

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Postato il da Claudio N.
Itala R.
Itala R.
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Non so veramente più come fare per attivare la mia licenza. Ho disabilitato il firewall ma non sono riuscita, mi da sempre errore 404.

Ho provato a fare attivazione manuale con il codice di sblocco ma mi dice codice di sblocco non valido. 

Ho seguito tutte le istruzioni ma non riesco ad inviare qua in allegato il file che ho salvato dopo tutta la procedura per lo sblocco manuale ma qua mi dice che il file non è consentito..... non so probabilmente sbaglio io qualche cosa ma io non ci riesco

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Postato il da Itala R.
Itala R.
Itala R.
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Si ho fatto esattamente così, quella procedura ma non sono riuscita.

Più tardi mando il file compresso in formato zip

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Postato il da Itala R.
Incomedia
Claudio N.
Incomedia

Usi un programma antivirus aggiuntivo oltre al firewall di Windows? Il codice computer indicato nel file html che puoi scaricare dal link nel programma di attivazione è sempre lo stesso oppure cambia di volta in volta?

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Postato il da Claudio N.