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Leda U.
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Problemi Esportazione sito  it

Autore: Leda U.
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Parole Chiave: esportazione,sito

Ciao a tutti,

da qualche giorno ho un problema che mi fa andare fuori di testa, ovvero di punto in bianco il programma non mi esporta più il sito sul web...

al momento dell'esportazione mi dice di ricontrollare i codici inseriti, l'ho fatto e sono a posto...

ho provato a disattivare firewall...antivirus etc..ma niente...

cosa posso fare? Disinstallo e reinstallo il Incomedia'?????

Alcuni di voi suggeriscono di utilizzare filezilla per esportare ... ma io non sono favorevole per 2 motivi:

1- ho pagato l'acquisto del programma website x5 perchè desidero che ogni sua parte funzioni in maniera corretta

2- non sono un programmatore e filezilla non è per nulla intuitivo per me...

Qualcuno ha un consiglio???

Tra l'altro ho telefonato all'assistenza di Incomedia e non mi hanno saputo dire un granchè... mi hanno consigliato di installare filezilla... ma si può?

Vi prego aiutatemi!!!

Sconsi

Postato il
8 RISPOSTE
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

Scusa la domanda, ma per caso sei con Aruba...non è che devi solo abilitare i filtri??? Wink

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Postato il da Mirko Boschetti
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Sconsi,

come suggerito da mirko prova a contattare Aruba, poi prova a far partire il programma come amministratore e ricontrolla bene di avere disabilitato firewall,antivirus, e di non star effettuando la connessione attraverso un proxy.

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Postato il da Riccardo P.
Leda U.
Leda U.
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cari Mirko e Riccardo,

voglio ringraziarvi per l'aiuto che mi state dando...Laughing

Dunque... io non sono un'esperta, ma ho fatto la prova di esportazione con un mio sito registrato con one.com e funziona...

quello che non funziona riguarda il sito registrato con arubaYell...

Per quanto riguarda l'abilitazione dei filtri di aruba ci ho provato...ma non essendo un informatico... non sono sicura di aver fatto la cosa correttamente.

Per dirla meglio... sul pannello di controllo ARUBA sono evidenziati il mio nome utente e il mio IP di navigazione,

successivamente compare la dicitura "nessun IP configurato" e poi ci sono le relative caselle da compilare in merito a "Tuo indirizzo IP di navigazione" e "Aggiungi una classe IP"... poi "Togli filtri fino alle ore:..." e il relativo pulsante "abilita".

Come dovrei procedere???

Spero possiate nuovamente aiutarmi.

Grazie e a presto,

Leda

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Postato il da Leda U.
Leda U.
Leda U.
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ROBA DA MATTI!

ho fatto il ticket con aruba..(sto aspettando la risposta)...

e nel frattempo ho provato ad esportare un altro sito fatto in passato sempre con aruba: l'esportazione avviene!!!

In pratica,,, non avviene con uno solo dei miei siti... sottolineo che l'aggiornamento che voglio esportare riguarda solo la correzione di un sito preesistente...

Helpese!

Grazie!

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Postato il da Leda U.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Leda,

per fare una prova dovresti provare a esportare il sito su un altro provider così da verificare che il problema è di Aruba.

Attendi la risposta di Aruba su quello spazio web e facci sapere.

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Postato il da Riccardo P.
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

Ciaoooo Leda,  segui questi passaggi...

Domini e Hostig/ poi giu su hosting Windows o Linux/

inserisci login e password ... ok

ora clicc su Filtra accessi FTP

Tuo indirizzo ip di navigazione: 11.22.33.44.55       copia la serie di numeri e la incolli in Aggiungi IP   e clicc su Aggiungi

ora dovresti avere a sx la serie di numeri...

seleziona la casella a fianco ai tuoi numeri e inserisci il codice tutto in maiuscolo

e Salva...... sotto in verde ti dice che è tutto ok...

ora esporta pure il sito...  Wink

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Postato il da Mirko Boschetti
Massimo M.
Massimo M.
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Leda attenzione però che se hai un adsl non con ip fisso ogni volta che ti scolleghi/ricolleghi alla rete il tuo indirizzo ip varia... ma questo è un problema di Aruba che ha adottato questo sistema di protezione.

Ciao. Max.

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Postato il da Massimo M.
Leda U.
Leda U.
User
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Ragazzi vi ringrazio... siete stati gentilissimi...

ho fatto quello che mi avete suggerito... e succede una cosa un po' strana, ovvero riesco ad esportare solo un sito registrato con Aruba (ne ho 2) ...l'altro continua a darmi problemi benchè i codici siano esatti :-O

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Postato il da Leda U.