Installazione software 
Autore: Francesco M.
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Buon giorno, ho acquistato website x5 evolut10n, l'ho installato su un computer e tutto ok, ho provato ad installarlo sul secondo computer ma in fase d'installazione il programma mi scrive " si è verificato un errore in website x5 register. L'applicazione verrà chiusa. Da cosa potrebbe dipendere?
Postato il
ciao,
... si dovrà attendere l'intervento dello Staff...
... intanto, ti consiglio di scaricare la versione aggiornata presente nel tuo Profilo, qui in alto a destra...
... e nell'attesa, ...controllare anche di avere il Framework .NET funzionante, credo per la v.10 che serva il .NET 4.0
...
... magari la versione che si ha sul PC è corrotta, ...ci sono vari Argomenti sul Tema che si possono consultare, ... nel qual caso molti suggerimenti dello Staff consistono nel far ripulire il PC dal Framework .NET con il tool chiamato .NET FX Cleanup:
http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip
... e poi suggerisce di scaricare il nuovo Framework 4.0 da qui:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17718
... riavviare il PC ed installare nuovamente il programma...
...
... riportare l'esito ottenuto, in modo che lo Staff possa orientarsi sul da farsi...
.
... se darai una risposta in merito, ...lo Staff potrà valutare ed orientarsi meglio...
.
bye, KolAsim
Autore
Grazie per i primi consigli, molto apprezzati.
Sul mio computer sono installate le seguenti versioni:
net framework 1.1 - 1.1 italian language pack - 4 client profile - 4 client profile language pack ita - 4 extended.
come suggerito a meno chè non ho capito bene, ho disinstallato la versione 4 (forse corrotto) tramite il tool consigliato, ho riavviato, installato la nuova versione 4 scaricata dall'indirizzo segnalato e poi ho reinstallato il programma ma fa lo stesso errore. Non vorrei che tramite il tool devo disinstallare tutti i net framework presenti sul pc e poi reinstallare solo il 4 o magari serve renstallare tutte le versioni che ora ho nel computer? Durante l'installazione ho anche disattivato qualsiasi programma aperto compreso l'antivirus. Ho provato anche ad installare il programma websitex5 10 aggiornato come consigliato ma l'errore è lo stesso. Sto notando che nel mio pc posso utilizzare google crome, quando utilizzo internet explorer con tutto che l'ho aggiornato alla versione 8 mi da problemi, non si apre. Non vorrei che questo problema è correlato all'errore d'installazione di websitex5 evolution 10?
ciao,
... a questo punto la parola allo Staff, ...che non tarderà a farsi sentire...
.
bye
Buongiorno Francesco,
che sistema operativo hai installato nel pc?
Verifica di aver correttamente installato anche i framweork 2.0, 3.0, 3.5 e 4.0
Magari rimuovili tutti, pulisci il registro con il cleaner tool e reinstallali in sequenza.
Fammi sapere se hai difficoltà.
Autore
ok proverò in questo modo e le farò sapere. Grazie
Autore
Buon giorno. Ho disinstallato tutti i framework e reinstallati in seguenza avviando nuovamente ad ogni installazione. Poi ho installato website x5 evolut10n utilizzando anche la versione aggiornata nel mio profilo ma l'errore è sempre lo stesso:
AppName: imregister.exe AppVer: 2.0.2.23 ModName: kernel32.dll
ModVer: 5.1.2600.6293 Offset: 00012fd3
Il bello è che ho installato a casa su un computer vecchio pentium 1 ed il programma funziona perfettamente, qui in ufficio ho il computer ultima generazione e da problemi. Se avete altre comunicazioni per risolvere il problema comunicatelo, altrimenti mi arrendo e lascio il programma installato solo su un pc. Grazie
Buongiorno Francesco,
questo sta a significare che nel pc dell'ufficio i framework non sono instalalti correttamente,
se riesci dovresti disinstallarli tutti e pulire il registro con il cliean tool e riprovare rieseguendo un'installazione come amministratore.
Che sistema operativo hai nel pc dell'ufficio?
Fammi sapere.
Autore
windows xp home
Autore
whindows xp home edition versione 2002 service pack 3
Buongiorno Francesco,
fai così:
rimuovi tutti i framework installati utilizza poi il file del cleaner tool per pulire il registro.
Poi, in google ricerca le varie versioni del framework 2.0 , poi la 3.0, poi la 3.5 e infine la 4.0 e installale una dopo l'altra partenda dalla versione 2.0.
Poi installa il software e dimmi se ti compare ancora quell'errore.
Autore
ok proverò e le farò sapere. Grazie per il momento.
Autore
ha effettuato tutto il procedimento indicato ed ora funziona tutto correttamente
ultima cosa che volevo chiedere, il programma indica che c'è la possibilità di scaricare un aggiornamento ma quando procedo il programma d'installazione fa errore comunicando di chiudere tutto le applicazioni e riprovare. Per caso sapete se l'antivirus norton può dare delle interazioni negative sugli aggiornamenti e magari può essere utile disattivarlo mentre aggiorno il programma? Oppure potrebbe essere altro che impedisce l'aggiornamento? Magari da profano non so se è il caso d'installare altre applicazioni utili oltre i framework 2 - 3 - 3.5 - 4 che ho installato in successione come indicato?
Buongiorno Francesco,
prova a disattivare antivirus e firewall e riprovare ad installare l'aggiornamento.
Se non risolvi devi riavviare il pc e come prima operazione devi avviare come amministratore il file "im Updare.exe" presente nella cartella di installazione del programma.
Se ancora hai difficoltà puoi scaricare e installare il programma già aggiornato dalla finestra "i miei download" del tuo profilo.
Fammi Sapere.
Autore
ho effettuato l'aggiornamente seguendo le sue ultime istrizioni ed è andato tutto bene. Il programma è ora aggiornato. Ringrazio per l'utile supporto.
Buon lavoro.