Hello,

Please uninstall all the installations onf the program in the computer. Once done delete the WebSite X5 Folder in program files and the Incomedia Folder In C:/Users/Your username/AppData/Local/

When the folders are deleted reinstall the program and then open the project again and press CTRL when you open the Preview.

Please let me know if it works.

***** Google Translation:

Здравствуй,

Пожалуйста, удалитевсе объектыОНФпрограммыв компьютере.После этогоудалите папкуWebSite X5впрограммефайлов ипапокIncomediaвC :/Users /Вашеимя пользователя /AppData/ Local /

Когда папкибудут удаленыпереустановитьпрограмму, а затемоткрыть проектеще раз и нажмитеCTRLкогда вы открываетеизображение.

Пожалуйста, дайтемне знать, еслион работает.