Non funziona e-mail di conferma acquisto 
Autore: Fabio M.
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Salve, ho acquistato e creato un sito con websitex5 evolution. Successivamente ho creato il carrello e-commerce e inserito gli articoli. Il sito è stato correttamente pubblicato e visibile, ho fatto la prova d'acquisto nell'area e-commerce e il procedimento d'acquisto è corretto, ma il sistema non invia mail ne all'acquirente ne a me per conferma acquisto. Il sito è ospitato su dominio fai da te e mi è stato confermato che supporta i file php. Ho fatto vari tentativi di cambio mail, di ripubblicare tutto ma senza esito. Sapreste aiutarmi a risolvere il problema? Grazie Fabio
Postato il
ciao,
... prova a fare il 3° dei miei test, mettendo un indirizzo valido di quelli che hai in uso, qui: http://www.zspace.it/kolasim/mio_php/test_PHP.txt
...
... se non ricevessi niente, potrebbe essere che il server faccia uso del protocollo SMTP per l'invio e-mail
... adesso, alcuni hanno ottenuto supporto dal server, altri invece hanno cambiato server, ed altri ancora anno cercato di modificarsi il codice generato dal programma per farlo diventare compatibile...
(la scelta migliore sarebbe la seconda!!)
... troverai possibili suggerimenti anche qui:
http://answers.websitex5.com/post/50821
http://answers.websitex5.com/post/33176
.
bye, KolAsim
__EDIT________________________________________
... corretto il Titolo; ...originale: fabio manucci
Autore
Ciao,
ho tentato ma senza risultato! Considerando anche la non molta dimestichezza che ho in questione.
Per passare da dominio fai da te a one.com come devo fare?
L'indicizzazione che ho avuto negli ultimi anni resta o no?
Per il primo anno è ha costo zero o risparmio solamente la 12 euro?
Il secondo anno il prezzo completo quanto è?
Su one.com il carrello e-commerce di website funziona al 100%? Semplicemente inserendo una mail nella pagina "invio ordine" della creazione del carrello stesso?
Grazie
ciao, ... posso solo dirti che chi ha usato e usa ONE.COM non ha mai avuto problemi, a parte quelli di errori personali superficiali dovuti all'inesperienza nell'inserimento degli account...
... io non l'ho ancora mai usato, ...per quel poco che ne sto facendo uso, mi trovo bene con TopHot, ...e per il trasferimento del dominio, dovresti trovare informazioni nel loro sito, così anche dei costi...
... se sei interessato al mantenimento dell'indicizzazione, è utilissimo seguire questi consigli: http://answers.websitex5.com/post/38789
.
bye, KolAsim
Autore
Ho contattato Dominio fai da te e questa è la loro risposta, come si legge esiste un problema di comunicazione con il servizio SMTP, se non ho capito male Websitex5 non supporta l'SMTP?
Dopo verifica, risultano alcuni problemi di comunicazione tra il sito ed il servizio SMTP.
Al momento l’unica soluzione proposta è la seguente :
spostare il dominio gratuitamente presso un altro nostro server Windows con più risorse libere
La procedura di spostamento del sito è completamente automatica tuttavia Le consigliamo di effettuare una copia del sito e dell'eventuale database in quanto potrebbe verificarsi una perdita di dati durante il trasferimento. L’eventuale ripristino dei dati sarà a carico del webmaster / responsabile dei contenuti.
La migrazione implica la modifica di indirizzo IP (con conseguente propagazione DNS) sia per lo spazio web che per il database. Quindi durante tutto il processo vedrà su pannello sia le credenziali al vecchio server che al nuovo. A fine processo rimarranno solo le credenziali del nuovo server.
Il processo richiederà 48 / 72 ore.
Attendo una sua conferma prima di procedere.
p.s.
Tenga inoltre presente che il server ammette le seguenti direttive :
- il mittente o il destinatario del messaggio devono corrispondere ad un account di posta relativo al dominio associato allo spazio web. ES: Se dal dominio pippo.it avete uno script php che deve invire mail, assicuratevi che abbia un account di posta del ***.
- Ogni dominio puo’ inviare tramite smtp locale massimo 100 email al giorno
se avesse ulteriori problemi non esiti a contattarci Le ricordiamo che all'indirizzohttp://support.dominiofaidate.compuò trovare molte informazioni e guide utili.
Cordiali saluti
DominioFaiDaTe Support Team
ciao, ...allora è come avevo immaginato all'inizio
, ...e loro stessi ti permettono la migrazione per non perdere il cliente, ...cosa che per altri non è stato trovandosi su server obsoleti o meglio, che non offrano l'alternativa...
... quindi, o procedi come da loro stessi suggerito, ...la cosa che ritengo da preferire, ...oppure ti rimbocchi le maniche e procedi come suggerito all'interno di in uno dei LINK postati in precedenza all'inizio, ma devi essere molto pratico nella manipolazione dei codici...
.
bye
Autore
Grazie mille per i consigli e l'assistenza, procederò come loro mi suggeriscono.
Grazie