WebSite X5Help Center

 
Andrea A.
Andrea A.
User

Richiesta di reinserimento licenza  it

Autore: Andrea A.
Visite 911, Followers 1, Condiviso 0  

salve a tutti vorrei solo togliermi un dubbio, oggi aprendo il programma come faccio quasi ttutti i giorni mi ha chiesto la licenza; nessun problema, sono andato a pescarla e l'ho rinserita come fosse la prima installazione ma senza dover installare il programma..........è normale ? grazie

Postato il
6 RISPOSTE
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Andrea,

probabilmente hai modificato qualcosa nel pc, come ram,hardisk, o se è una macchina virtuale hai variato qualche parametro.

Il programma vede questi combiamenti come se avessi cambiato pc e richiede una nuova registrazione e sblocco.

Spero di esserti stato utile.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.
Andrea A.
Andrea A.
User
Autore

strano, non ho toccato nulla e mi è successo nuovamente dopo la segnalazione fatta.

grazie comunque

Leggi di più
Postato il da Andrea A.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Andrea,

che sistema operativo stai usando? è per caso una macchina virtuale?

Fammi Sapere.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.
Andrea A.
Andrea A.
User
Autore

no, salvo tutto sull'hd del pc dove ho w7.

Leggi di più
Postato il da Andrea A.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Andrea,

potrebbe prorpio dipendere dai permessi non settati,

protresti provare a copiare la cartella di incomedia in appdata presente nell' account dell'admin anche in appdata dell'utente che usi.

Prova e fammi sapere.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.
Andrea A.
Andrea A.
User
Autore

ok fatto, vi farò sapere

grazie

Leggi di più
Postato il da Andrea A.