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NAFOROBA C.
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Code EDC : Que dois-je faire d'autres?  fr

Autore: NAFOROBA C.
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Parole Chiave: domaine,hebergement

je viens d' achéter le logiciel websiteX5 evo10 j'ai fais l'installation correctement et commencé la conception de mon site seulement j'ai un soucis au niveau de l'activation de mon espace d'hébergement web. j'ai cru savoir qu'à l'achat j'avais droit à un hebergement de 5Go gratuit et pour cela j'ai même recu un code pour l'activation quand je suis allé sur mon profil...mais ce code ne marche pas !...Ai-je manqué de faire quelque chose d'autres..????

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4 RISPOSTE - 1 CORRETTO
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut La Compagnie ! Si le code EDC inscrit sur ton profil ne fonctionne pas une fois que tu es sur le site de One.com (l'hébergeur), c'est le support d'Incomedia qui peut débloquer la situation.

Je signale ton problème au support. Attendons qu'un technicien passe...

@+, J.P.

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Postato il da JiPeR 48
NAFOROBA C.
NAFOROBA C.
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Autore

Ok, j'attends tjrs...

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Postato il da NAFOROBA C.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Hello, le support traite les demandes signalées dans l'ordre chronologique de leur enregistrement. Il faut donc patienter un peu avant d'avoir une réponse. Tu peux aussi faire un message privé ici même pour discuter avec un technicien.

Plus on rajoute des messages, plus le temps d'attente est long puisque ce dernier message vient en queue de file d'attente. Donc patience, ou ... message privé !

@+, J.P.

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Postato il da JiPeR 48
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Dear Naforoba,

try now to copy the code and paste in one.com, itshould work.
let me know ifyou have trouble.


***** Google Translation:

CherNaforoba,

maintenant essayerde copierle codeet coller dansone.com,cela devrait fonctionner.
laissez-moi savoirsivous avez des problèmes.

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Postato il da Riccardo P.