WebSite X5Help Center

 
JJ. JUAG
JJ. JUAG
User

Website kann Pfad nicht finden in Warenkorb  de

Autore: JJ. JUAG
Visite 1161, Followers 1, Condiviso 0  

Fehler nach Update, aber nur auf einem Win7-64-ultimate-pc und nur mit ie10 (Maxthon, Chrom und Firefox ok.), wobei ich kurz vor dem Update Ware in den Warenkorb gelegt habe, Fehler bleibt auch nach Neustart von Windows. Auf andern Geräten mit win7-32 (3x) und win7-64 (1x) geht es auch mit ie10.

Weiss jemand mehr zur abgebildeten Fehlermeldung im Anhang ?

Gruss JJ

Postato il
4 RISPOSTE - 1 CORRETTO
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Versuchen Sie IE10 zurückzusetzen um zusehen ob es weiterhin passiert. Es scheint an eine Einstellung von IE zu liegen aber leider ist es nicht möglich festzustellen an welche.

Bitte halten Sie mich auf den laufenden.

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
JJ. JUAG
JJ. JUAG
User
Autore

Nach ca. 24 - 48  Stunden löst sich das Problem wiederum auf (somit kann ich jetzt nichts mehr versuchen), gibt es Cookies oder sonstige Eintrage die solange gültig sind und offenbar mit CCleaner nicht  gelöscht werden können. Es ist nur ein vorübergehender Fehler, aber wenn dies bei Kunden passiert eben sehr störend. Präzisierung: unter update verstehe ich hier das Hochladen der Website nach einer Änderung im Warenkorbsystem.

Gruss JJ

Leggi di più
Postato il da JJ. JUAG
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Es werden temporäre informationen gerettet aber dies scheint direkt mit eine Einstellung von IE zu liegen. Ich habe die Seite mit alle Varianten getestet und die Meldung ist nie aufgetreten. Haben Sie vieleicht vieleicht bei Security in den Einstellungen die Seite blockiert?

Vielen Dank!

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
JJ. JUAG
JJ. JUAG
User
Autore

Es passiert so alle par Wochen mal und eben nur wenn ich kurz nach Einlage eines Produktes in den Warenkorb eine Upload mit Änderungen im Warenkorbsystem durchführe.

Ich habe keine Security-Einstellungen in IE10 verändert.

Wenn es wieder mal geschieht, können wir weiter prüfen. lässt sich nicht einfach so reproduzieren.

Gruss JJ

Leggi di più
Postato il da JJ. JUAG