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Giorgio A.
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Problemi ricezione e-mail  it

Autore: Giorgio A.
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Parole Chiave: mail,problema,ricezione

Spett.le Servizio di Assistenza, ho un problema con la ricezione di e-mail dal mio sito. Premesso che uso Website x5 evolution 8 per la gestione del sito, ho creato una pagina di contatti per l'invio di e-mail direttamente dal sito. Inizialmente tutto ha funzionato perfettamente, poi sono cominciate ad arrivare delle e-mail con i campi vuoti per cui non riesco a risalire a chi mi ha scritto.Ultimamente non arrivano più , questo crea un danno per la mia azienda in quanto tramite e-mail arrivano richieste di prenotazione . Potete aiutarmi a capire se si tratta di errori di chi compila il form oppure di un bug nel programma? Vi ringrazio per la collaborazione e Vi porgo i più cordiali saluti.

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7 RISPOSTE
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

Se prima andava tutto, non si puo certo trattare di un bug.....prova a ricreare il form mail da zero, e poi riesportare tutto da capo, e non solo le modifiche... Wink

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Postato il da Mirko Boschetti
Giorgio A.
Giorgio A.
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Ho povato, e riesportato tutto ma ancora non và

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Postato il da Giorgio A.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Utente del mese ESUtente del mese PT

ciao,

... come si fa a risalire al problema senza che vengano forniti elementi per capire e per valutare...?... per esempio un LINK...?...

... comunque, ...anche se la v.8 è di quasi 5 anni fa, ...se prima funzinava e poi non più, e non hai toccato e modificato niente, allora il problema è da ricercare sul server, quindi da contattare...

... intanto prova a vedere se ricevi l'e-mail mettendo in atto il mio 3° test:      http://www.zspace.it/kolasim/mio_php/test_PHP.txt

.

bye, KolAsim

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Giorgio A.
Giorgio A.
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l'e-mail arrivano... non arrivano purtroppo dal form del sito

www.autonoleggioberardo.net

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Postato il da Giorgio A.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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Utente del mese ESUtente del mese PT

... ti ho inviato una serie di aaaaaaaa, ...prova a controllare se ricevi, verificando anche nella casella spam...

... è utile sapere del 3° test, per verificare se il server non abbia cambiato protocollo a tua insaputa...

.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Giorgio A.
Giorgio A.
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...non arriva nulla...

quel 3° test purtroppo non riesco a farlo

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Postato il da Giorgio A.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Giorgio,

prova a seguire questa guida per Evolution 8 così da settare uno script diverso per l'invio delle email:

http://answers.websitex5.com/post/24268

Spero ti sia utile

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Postato il da Riccardo P.