Dominio one.com
Autore: Maria Antonietta M.
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Buona Domenica Riccardo!!!
HO UN GRANDE PROBLEMINO!!! LA ONE.COM MI HA INVIATO UNA FATTURA DI PAGAMENTO PER IL DOMINIO CHE PER ALTRO HO USATO DAVVERO POCHISSIMO!!!
PER GIUNTA L'ANNO GRATUITO CHE MI AVETE ASSICURATO SCADRA' NEL MESE PROSSIMO, QUINDI???!!! PERCHE' SE L'ANNO ERA GRATIS ATTRAVERSO L'ACQUISTO DEL WS5 ORA LO VOGLIONO PAGATO??? FAMMI SAPERE....
GRAZIE E BUONA GIORNATA!!!
Postato il
Buongiorno Maria,
visto che l'anno gratuito è finito, credo che sia la fattura per richiedere se sei interessata a continuare ad utilizzare il loro spazio web. Prova a contattare loro, credo che non ci siano problemi se gli dici che non vuoi continuare ad usare il loro servizio.
A questo punto ti verrà cancellato il domino e lo spazio web senza pagare nulla.
Prova a contattarli per avere informazioni più dettagliate.
Fammi Sapere.
Ho splittato il tuo messaggio perchè era riferito ad un altro argomento e avresti dovuto crearne uno nuovo invece di scrivere in quello vecchio.
Autore
Ciao Riccardo
Hai fatto bene a splittarlo, io ho scritto per abitudine al solito
Diciamo che credo di aver compreso, li ho contattati e addirittura ieri grazie a google traduttore ho chattato con una operatrice eheheh non ti dico!
Gli ho chiesto di cancellarmi, ho ricevuto il link e mi è arrivata l'email che il mio spazio è stato eliminato ma scadrà il 2014!
io dico... il 22 ho ricevuto la fattura cartacea che dovevo pagare perchè non ho avvisato in tempo ecc ecc... ma non sapevo nulla di che dovevo avvisare prima!
ora gli ho scritto ancora... ma non c'è nulla da fare... io per giunta il loro spazio l'ho usato raramente giusto per provare il ws5 inizialmente...
Il dominio è in scadenza il 13 luglio, non trovo corretto questo rinnovo a mia insaputa...
credevo che una volta scaduto l'anno gratuito sarebbe scaduto, la cosa finisse li
non puoi aiutarmi... ??? insistono... magari se puoi consigliarmi...
grazie di cuore e buona serata
Buongiorno Maria,
credo che non ci siano problemi se li contatti e gli dici che non vuoi rinovare ne lo spazio web ne il dominio.
Se ti è scaduto l'anno gratuito e ti è stato rinnovato puoi chiedere un refund direttamente a loro così da rimborsarti il costo che hai pagato.
Prova a contattarli e Tienimi Aggiornato.