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giovanni G.
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ASSISTENZA DIRETTA NECESSARIA  it

Autore: giovanni G.
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Parole Chiave: assistenza

Assistenza telefonica dov'è finita?All'inizio c'era ma adesso è sparita e non è possibile costringere gli utenti a risolvere i problemi da soli ,questo è un controsenso per un programma che è stato proposto per semplificare il modo di fare un sito web adesso non può non dare più un assistenza diretta.Ho scelto Incomedia solo perché sembrava facilitare attraverso anche un assistenza telefonica ma adesso che il sito è fatto dopo aver acquistato l'aggiornamento Evolution 10, il sito ha un sacco di problemi,salva dopo un tempo interminabile,i collegamenti alle foto in linea sono spariti etc.

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6 RISPOSTE - 1 UTILE
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
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Non potrebbe essere che sbagli qualche cosa...?

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Postato il da Mirko Boschetti
CRG Grafica E Webdesign
CRG Grafica E Webdesign
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giovanni G.
ma adesso che il sito è fatto dopo aver acquistato l'aggiornamento Evolution 10, il sito ha un sacco di problemi,salva dopo un tempo interminabile,i collegamenti alle foto in linea sono spariti etc.

se con la versione prima ........(ovvero la 9 suppongo) non dava problemi.........ritorna a pubblicare quella..sperando che non hai cancellato il programma.........

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Postato il da CRG Grafica E Webdesign
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Giovanni,

prova a creare un post con il problema così che possa aiutarti meglio, hai anche la possibilità di allegare uno screesnhot così da capire meglio. Ricordati di comunicarci anche il link del sito.

Facci Sapere.

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Postato il da Riccardo P.
giovanni G.
giovanni G.
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Autore

il numero di telefono indicato adesso è limitato all'acquisto di prodotti Incomedia e non più all'assistenza telefonica...il fatto è che con la versione 9 andava tutto bene ed anche all'inizio con la 10 poi ha incominciato dopo ogni modifica a non salvare più. 

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Postato il da giovanni G.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Giovanni,

ricevi qualche errore? cosa intendi per "non salvare più"?

Prova a spiegarmi i passi che fai così da poterti aiutare.

Fammi sapere.

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Postato il da Riccardo P.