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A. Kris
A. Kris
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Non si toglie un sito segnalato tempo fa in attesa di essere attivato ed altro problema errore generico del programma versione 10  it

Autore: A. Kris
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salve,

non riesco nella galleria togliere un sito avviato molto tempo fa!!! nemmeno aggiornando si visualizza, potete togliere cosiinserisco di nuovo?? visto che un altro inserendo con il nuovo metodo ora , è già visibile ? ! poi avrei un altra domanda, il programma durante la creazione ha dato 5-6 volte errore !!! dopo si è aperta la finestra con l'invio errore e lìho inviato , ma non ho avuto nessuna risposta a riguardo!! e cosi si è perso 5-6 volte il lavoro perchèil programma non ha fatto salvataggio quindi mi faceva ritornare a quel progetto che era salvato in precedenza, su ultimo progetto aperto invece caricandolo quello diceva il progetto è stato chiuso improvvisamente, e a dirittura mi consiglia di reinstallare il programma che avevo già fatto diverse volte. ma il problema persiste. vorrei mandare una stamp dell'errore ricevuto, ma non vedo la possibilità qui da nessuna parte. aiutate in che modo e dove si invia un immagine dell'errore ? e togliete prima possibile il sito già segnalato e non è attivato nella galleria ? grazie rimango in attesa di risposta Kri

eccolo , andando avanti vedo la possibilità di mandare l'immagine d'errore generico del programma !! aspetto .....

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10 RISPOSTE - 1 CORRETTO
A. Kris
A. Kris
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ciao scusate , ma nessuno risponde qui alle domande ?? quando togliete un sito segnalato e MAI attivato??? non si puo' rimettere neanche adesso nemmeno modificando, non si visualizza !! togliete perfavore !!!

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Postato il da A. Kris
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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... dovresti usare un argomento per problema singolo alla volta...

... per la gallery, non saprei, ...forse dovresti trovare qualcosa nelle opzini, altrimenti devi attendere lo Staff...

... per il programma, prova ad installarlo nuvamente, scaricandolo dal tuo profilo, ed avviandolo con il destro del mouse/amministratore, ...altrimenti, attendere l'intervento dello Staff...

... potresti provare ad iscriverti nel canale beta e provare in anticipo le versioni più recenti...

.

ciao, KolAsim

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
A. Kris
A. Kris
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grazie della risposta!!

ho scaricato il programma dal mio account , ho reinstallato 6 volte e non so mai quando si ripresenta il blackout di chiusura del programma all'improvviso di nuovo !!

oggi ho chia,ato telefonicamente l'assistenza, hanno risposto che provederanno ! vediamo quando ? nessuno si impegna di rispondere nemmeno se hanno ricevuto l'invio dell'errore che si presenta nel momento del crash del programma da inviare allo staff!! io ho mandato alemno 3 ma forse 4 volte e non ho ricevuto nessuna risposta ancora, hanno detto perchè ieri era domenica. oggi vediamo che diranno anzi ormai domani visto che sta finendo pure la giornata di oggi!!

Certo!!! Assistenza sembra ZERO di un prodotto del genere , non esiste proprio.

Meno male che alcuni utenti come voi rispondete anche se poi non so che farci , visto che i consigli ormai le ho fatti prima di scrivere qui!!

ma cmque grazie di nuovo. ora aspetto l'assistenza per un prodotto acquistato credo sia il minimo che dovrebbero fare , no ?

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Postato il da A. Kris
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Kris,

ti informo che diamo una riposta in 24/48h dal tuo ultimo messaggio, hai scritto di domenica quindi devi attendere Lunedì così che possiamo risponderti in orario lavorativo.

Per il sito della gallery, comunicamelo così che possa eliminarlo e potrai reinserirlo.

Per il WebSite X5 che si chiude e non salva, dovresti comunicarmi passo passo quello che esegui così da capire se possa dipendere dal progetto o no, per questo ti invito a provare con un altro progetto e avviare il programma come amministratore (tasto destro esegui come amministratore)

Fammi Sapere.

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Postato il da Riccardo P.
A. Kris
A. Kris
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salve Riccardo,

più di cliccare sull' INVIO nella finestra al momento del crash (si apre una finestra popup di mandare allo sviluppatore il problema) ed inserendo anche l'indirizzo email ho fatto varie volte , quesi tutte le volte che mi si è capitato!!

purtroppo in vari momenti si è capitato, quindi non saprei nemmeno descrivervi i motivi.

con la versione 9 non è mai capitato. nemmno prima creando un altro sito con questa versione 10. non è capitato prima.

forse tra le vostre email potete trovare quel file che in caso crash offre il vostro programma di inviarci, no? le ho mandate molte volte ! credo sabato ma anche domenica.

eppure eseguendo ciò che scritto in questa finestra dell'allegato ho reinstallato pure, anche se non credo sia un problema di installazione.

ho notato anche un altra cosa, se si chiude all'improvviso cosi .. non si riprende nessun modo fino a dove si è arrivati , ma si apre il file salvato molto tempo fa in precedenza. quindi ? si ricomincia sempre da quel punto.

www.eotvoscirkusz.comè il sito segnalato mai attivato. perchè non aggiungete un bottone elimina invece del bottone disattiva? e poi non si riattiva con nessun bottone.

grazie

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Postato il da A. Kris
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Kris,

ci è arrivata correttamente la tua segnalazone, probabilmente può essere causata da un oggetto video corrotto, prova a controllare se l'errore ti succedere quando sei in una determinata pagina o sempre con lo stesso oggetto così da individuarlo e eliminarlo, ricreandolo.

Per il sito l'ho eliminato, ora puoi reinserirlo usando il nuovo sistema di sottomissione, avrai la possibilità anche di modificarlo.

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Postato il da Riccardo P.
A. Kris
A. Kris
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ciao Ricardo,

video? non l'ho avevo inserito stavo inserendo le immagini in una galleria :( quindi non capisco.

oggi è successo di nuovo!!!!! allora oggi ho fatto proprio caso !!! ... inserendo un messaggio pubblicitario ,ho inserito un immagine... e stavo vedendo l'anteprima e poi stavo chiudendo l'anteprima quando è successo di nuovo !!!!!!!!!!!!!

quindi? cosa puo essere di nuovo ?? solo oggi non è arrivata nessuna finestra popup di mandarvi l'errore, ma alla riapertura nuovamente del progetto salvato sovrascritto un sacco di volte, imparando degli errori di crash in precedneza... non si apre lo stesso progetto perch+ dice non è stato chiuso correttamente! ma mica colpa mia !! che si chiude all'improvviso!

dopo nelle varie scelte sceglo sovrascrivi quello precedente e mi ritrovo due = poi nel programma in anteprima, che in futuro crea disagi perchè uno deve ricordarsi quale è l'ultimo :(

si toglie dalla cartella prinicpale quello non funzionante ? oppure ogni crash poi mi ritrovo con un progetto sempre in piu appena si apre il programma?

grazie della cancellazione ;) ovviamente non funzionava più dopo l'inserimento del nuovo sistema di sottomissione, quello messo tempo fa.

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Postato il da A. Kris
A. Kris
A. Kris
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Avrei un altra domanda.... inserendo una immagine , poi andando nella visualizzazione "effetto su passaggio del mouse" immagine sovvraposta inserendo stessa immagine con stesse misure , perchè al passaggio del mouse lo zoomma sull'immagine ?

sovvraposta dovrebbe rimanere = , no? nulla cambiando ne misure ne nulla , solo cambia il colore della scritta.

in attesa di risposta, buona serata

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Postato il da A. Kris
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Kris,

con un nuovo progetto hai provato a rifare gli stessi passaggi?

Se vuoi puoi caricare su server il file .iwzip del tuo progetto così da poter verificare direttamente su quello.

Per l'immagineè perchè quella di partenza è più grande della cella e viene ridimensionata, mentre quella sovvrapposta no. Dovresti provare con un'imamgine più piccola in una cella che la contenga senza ridimensionarla.

Fammi sapere.

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Postato il da Riccardo P.
A. Kris
A. Kris
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ciao Riccardo,

grazie si ho risolto. infatti era più grande della cella. ed ora manco serve caricare su server.

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Postato il da A. Kris