Update - Problem bei 10er-Upgrade
Autore: Marcus Müller
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Liebe Support-Gemeinde, ich habe das Upgrade 10 installiert und es kommt die Fehlermeldung 406 wie schon bei einigen Anderen Benutzern. Nun habe ich es auch schon ohne Firewall und Antivirus versucht. Funktioniert auch nicht. Habe dann unter Download die neuste Version gezogen, wollte installiern, verweigert er aber mit Meldungen kann ....dll nicht löschen und so weiter. Es geht nichts. Haben Sie noch eine andere Lösung? Wäre sehr dankbar. Viele Grüße Marcus Müller
Postato il
Schau doch beim Update mal in Deinem Task-Manager nach, ob wirklich alle anderen Programme geschlossen sind, oder ob da doch noch irgendwas läuft.
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Hallo, René, besten Dank für den Hinweis mit dem Taskmanager. Ich habe das noch mal probiert und dann anschließend habe ich das gleiche auch noch mal mit deaktivierter Internet-Security. Leider war das wieder erfolglos. Gibt es denn evtl. das Update auch so zum Download? In meinem Download-Bereich befindet sich ja nur das komplette Programm und das läßt sich ja nicht installieren weil er angeblich verschiedene DLLs nicht löschen kann. Vielleicht hilft auch eine Deinstallation auf herkömmlichen Wege und dann eine Neuinstallation? Weiß man darüber etwas? Bin über jeden Hinweis dankbar. Viele Grüße MM
Oft hilft es, Windows neu zu starten und die aktuelle Version von WebsiteX5 darüber zu installieren ohne dies vorher zu Starten. So ist es möglich das DLLs usw. die nach einem Absturz bei Windows nicht ordnungsgemäss geschlossen oder abgemeldet sind die Installation nicht mehr behindern.
Wir haben uns bei solchen Problemen mit Update und Installationen der Versionen 10.0.8.xx erfolgreich beholfen.
Gruss JJ
Bei einer Deinstallation ist mir leider unklar, ob eine Lizenzberechtigung verloren geht und dann beim dritten Male wieder beantragt werden muss.
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Super, JJ, ganz herzlichen Dank!
Ich hab' das 10.08.35 aufgespielt ohne zuvor das Programm gestartet zu haben. Selbst Firewall und Antivirus konnte das Vorhagen nicht verhindern. Es läuft! Vermutlich ist das tatsächlich so, dass bei vorherigem Start DLLs nicht richtig geschlossen bzw. überschrieben werden konnten, weil die im Hintergrund noch aktiv sind. Nochmals besten Dank. MM