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Roberto M.
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la procedura si interrompe  it

Autore: Roberto M.
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Parole Chiave: aggiornamento,errore

Problema nella installazione dell'aggiornamento della versione 10.1.0.38. Durante la installazione la procedura si interrompe e mi dice di chiudere un programma aperto e ripetere l'aggiornamento. In Ctrl+alt+canc "Gestione attività" ho provato a vedere se vi erano programmi aperti ma non ce ne sono. Ho provato anche ad effettuare la installazione dal Download con il fatto che sono regredito dalla versione 35 che avevo alla 28. Ho provato anche a disattivare firewall, a spegnere e riaccendere, ma senza successo. Dice sempre che ho un programma aperto

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2 RISPOSTE
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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Utente del mese ESUtente del mese PT

ciao,

... nell'attesa dell'intervento tecnico, ...rimarrebbe da provare riavviando il PC, ...e/o seguire un suggerimento di Riccardo:

provare a disinstallare e reisntallare il programma, potendo seguire questa procedura per un'installazione pulita:

http://answers.websitex5.com/post/45225


.

ciao, KolAsim

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Roberto M.
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Risolto avevo tolto firewall ma era riamsto attivo Microsoft Security Essentials.

Scusate

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Postato il da Roberto M.