WebSite X5Help Center

 
Francesco M.
Francesco M.
User

Errore imprevisto programma  it

Autore: Francesco M.
Visite 3489, Followers 1, Condiviso 0  
Parole Chiave: errore,imprevisto

Gentilissimi creatori di websitex5 , premetto che ero un grande tifoso di questo software, ma in quest’ultimi giorni stanno succedendo cose davvero strane che mi stanno snervanno.

Allora  la maggiorparte dei progetti gli ho fatti con la versione 8 poi aggiornate alla versione 9. Nel frattempo ho acquistato la 10 evolution ma in realtà mai usata in quanto dopo 2 volte mi dava errore imprevisto . negli ultimi giorni però mi sono accorto che la versione 9 iniziava a darmi problemi ma sicuramente per problemi al mio pc, ed è per questo che ho rispolverato la 10 evolution, importando in un file iwizip il progetto dalla versione 9 e continuando a lavorare con la 10 evolution. Ma sempre dopo 2 volte che l’ho aperto irrimediabilmente mi da errore imprevisto. Allora ho deciso di riformattare il pc visto che probabilmente i programmi in tal caso la versione 9 e 10 danno entrambi  problemi. Reinstallo il tutto prima la 9 che nel frattempo va benissimo, e poi la 10 evolution che continua a dare problemi.

Stamattina ho deciso di acquistare la versione 10 professional, ma la stessa cosa, errore . poi ho fatto tanti tentativi utilizzando il file iwzip ottenuto con la versione 9 e nulla a volte non mi riconosce manco il template.

Poi ripasso alla versione 10 evolution cercando di riprendere il file iwizip salvato dalla 9  e ripassandolo alla versione 10 professional….insomma un vero spaccatesta. Un piccolo aiutino no?

Grazie francesco

Postato il
30 RISPOSTE
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

ciao, 

... le cause potrebbero essere diverse e difficili da interpretare...

... progetti provenienti dalla v.8, con contenuti non strettamente del programma, potrebbero dare problemi più o meno gravi nelle conversioni, trascinandoli da una versione all'altra...

... secondo me, sarebbe meglio rigenerare il progetto di sana pianta con la v.10 PRO, visto che ce l'hai, magari aiutandosi con un paziente ma facilitato lavoro di Copia/Incolla...

...

... comunque, attendi l'intervento dello Staff, che magari si trova con qualche soluzione a portata di mano...

.

ciao, KolAsim

Leggi di più
Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Francesco M.
Francesco M.
User
Autore

questo progetto l'avevo iniziato con la versione 9  e tirato fino ad oggi con la 9, quindi non ci sono stati trascinamenti(io mi riferivo d altri progetti).Solo che dalla 9 all 10 evolution dava problemi ed adesso anche con la 10 professional.

Leggi di più
Postato il da Francesco M.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Francesco M.
... ... ... Solo che dalla 9 all 10 evolution dava problemi ed adesso anche con la 10 professional.

... sono uguali nel motore, stessa versione 10.1.0.39 ...

... potrebbe essere che nella v.9 fossero presenti codici e personalizzazioni EXTRA programma, che non vengano riconosciuti...

.

Leggi di più
Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Francesco M.
Francesco M.
User
Autore

Cmq stasera sto tentando di rifere tutto in un progetto ex novo co la 10 provessional , non ho finito di impostare la prima pagina che mi si è chiuso per errore imprevisto. Bo? sarò io?

Leggi di più
Postato il da Francesco M.
Francesco M.
Francesco M.
User
Autore

è impossibile lavorarci su ancora alla prima pagina  e l'errore continuo adesso è questo

Leggi di più
Postato il da Francesco M.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... anche avviando il programma con il destro del mouse/amministratore ...?..

.

Leggi di più
Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Francesco,

oltre a seguire il suggerimento di KolAsim prova a disabilitare l'antivirus che potrebbe interferire e facci sapere.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.
Francesco M.
Francesco M.
User
Autore

Buongiorno a te Riccardo purtroppo già fatto anche durante l'installazzione anche perchè avevo letto diversi post su questo problema ,installato e disinstallato net framwork di tutto e di più. oggi ho fatto una prova a lavorare con il 10 evo su altro pc ma con altro progetto, sebbene ogni tanta rallentava sono riuscito a fare qualcosa. Poi la cosa strana che capita spesso è che il pc con solo il website 10 aperto si riscalda e si spegne.Ed un'altra cosa che notavo ieri (premetto sebbene uso da tempo website non capisco un tubo di tag e metatag), nel riaprire sia la versione 10 che la 9 c'erano dei tag in impostazioni generali "prima della chiusura del tag HEAD" e qualche codice che adesso non ricordo bene che io non avevo messo(penso siano tag che ha generato il programma per l'indicizzazione). Li ho tolti ed ho diciamo lavoricchiato(non so dipendesse da quei codici), ma non ho fatto un granchè.Inoltre c'è da dire che il sito che sto facendo è abbastnaza pesante, ma pur volendolo inizare a ricreare nuovamente ieri senza mettere immagini o altro solo quando stavo cercando di ripordurre il top, il programma si è chiuso. Un vero problema con questo sito ci sto lavorando da tempo ma non trova pace e fine senza mettere che ho dovuto riformattare il pc.Stasera ci riprovo

Leggi di più
Postato il da Francesco M.
Francesco M.
Francesco M.
User
Autore

ennesimo crash stasera

Leggi di più
Postato il da Francesco M.
Cosimo L.
Cosimo L.
User

ciao francesco, mi potresti dire per favore passo passo come importo il mio sito da web site 10 a web site 10 professional, grazie..

Leggi di più
Postato il da Cosimo L.
Francesco M.
Francesco M.
User
Autore

Ciao Cosimo io sono andato da site 10 in esportazione(passo 5), cartella di destinazione, ed avvia . Farà la conversione in un file WebSite X5 Exported Project (.iwzip).poi apri il 10 professional sulla dx c'è il tasto importa e ti scegli la cartella dove hai salvato il file iwzip. L'anteprima del progetto ti apparirà come icona e via il sito è convertito.Però essendo compatibili i due software credo tu possa anche trasferire il progetto da c/utenti/nomecomputer/documenti/incomedia/websitex10 nella cartella WebSite X5 v10 - Professional. mi sembra ho provato anche così. Ma da ieri ne ho fatte tante di prove che non mi ricordo. 

Leggi di più
Postato il da Francesco M.
Francesco M.
Francesco M.
User
Autore

rettifico nn si può importare il vecchio progetto nella cartella di site 10 professional, almeno a me dice errore

Leggi di più
Postato il da Francesco M.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno,

@Cosimo, hai provato con un progetto nuovo per verificare se anche così ti succede?

prova inoltre a disabilitare aventuali programmi in background, avviando sempre il software con il tasto destro scegliendo "esegui come amministratore".

Controlla inoltre che nel sistema sia correttamente installato il Framework 4.0.

@Francesco, l'unico metodo per trasferire un progetto è quello di andare al passo 5 e scegliere "esporta il progetto" salvando il file .iwzip. poi nella Professional 10 clicca su "importa" e seleziona il file per importarlo.

Se hai altre difficoltà apri un nuovo post visto che è un argomento diverso.

Grazie.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.
Francesco M.
Francesco M.
User
Autore

appunto riccardo io ho fatto così.Ma tieni presente che per quanto riguarda l'argomento esportazione del sito da v9 a v 10 era per rispondere a Cosimo, forse Cosimo doveva aprire un nuovo post perchè Il problema fondamentale per la quale ho aperto questo post  post è che sia la v10 che la 10 professional sul mio pc non funzionano. e a tutt'oggi dopo vari tentativi non ho risolto, disinst net framework, reinst net framework, installare programma usando il tasto dx come amministratore , ho letto un sacco di problemi sul forum per questo motivo seguendo tutti i consigli, ma nn ho risolto nulla. Il 10 ed il 10 professional sul mio pc con W7 a 64 bit non funziona si chiude tanto da farmi rinunciare.Mi dispiace aver speso quei soldi sia per la versione 10 che 10 professional

Leggi di più
Postato il da Francesco M.
Francesco M.
Francesco M.
User
Autore

Bene ho provato di tutto e di più seguendo tutti i vecchi post, nulla di che . Devo solo convenire con qualcuno che attualmente la versione Pro10 è solo una bomboniera  del costo di 99 euro, ma che ha molti problemi che si porta dalla versione 10 evo. Grazie lo stesso.

Leggi di più
Postato il da Francesco M.
Francesco M.
Francesco M.
User
Autore

Qualcuno riesce a spiegarmi cosa significano questi valori

Sono andato in C/utente/Appdata/local e poi nella cartella Incomedia e poi nella cartella

WebSite X5 v10 – Professional

Poi ho aperto il file log-wsx5lic  dove c’è scritto:

File Error - ITD527D00F2CE61CC7EE39A3E4A7EDE9DAFA

Mentre in imRegister

[16/10/2013 18:13:03] Licence: Error 202 - Impossibile trovare il file 'C:\Users\utente\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v10 - Professional\licence.iwl'.

[16/10/2013 18:13:36] Licence: Error 102 (p:RION) - Non trovato

Potrebbe dipendere da questo che il programma si interroppe quando chiudo l’anteprima?

grazie

Leggi di più
Postato il da Francesco M.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Francesco,

no, probabilmente vi è stato un errore in fase di registrazione che poi si è sistemato, procedendo normalmente.

Per l'anteprima prova a installare anche Chrome nel sistema e riprova.

Fammi sapere.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.
Francesco M.
Francesco M.
User
Autore

Buongiorno Riccardo allora come ho già scritto tante volte sempre in questo post ho fatto prove a non finire rimanendo sul problema dalle 14 di pomeriggio a alle 1,30. il chrome è installato, ho fatto la prova a rimuovere i framework o usando anche lo strumento tool di pulizia ho reinstallato i framework, ho Disinstallato l'explorer 9 e reinstallto. apro sempre i programmi come amministratore, ho riformattato il pc,HO SEGUITO PASSO PASSO TUTTE LE ISTRUZIONI CHE VENIVANO DATE IN ALTRI POST.(so che prima di aprie un post bisogna leggerni altri con gli stessi problemi)

1)uno dei sti che sto facendo a dire il vero è pesantuccio,

- quindi con la versione 10 al max mi fa aprire 5-6 anteprime, poi rimane bloccato sull'anteprima in bianco nel senso che ho la videata bianca

- con la versione 10 professional dopo 2 anteprime si chiude per errore.

- con la versione 9 va bene al max capita poche volte che si blocca.

HO FATTO UNA PROVA A RICREARE IL SITO PARTENDO DA ZERO, SIA CON IL 10 E SIA CON IL 10 PROFESSIONAL, MA COME HO SCRITTO PRIMA, STAVO SOLO AGGIUSTANDO L'INTESTAZIONE SUPERIORE E QUELLA INFERIORE CHE SI BLOCCAVA. RIPETO PARLIAMO SOLO DELLA HOME PAGE

Mi dispiace aver comprato sia la 10 che la 10 professional e non poterle usare non tanto per i soldi spesi , ma solo per il fatto che lo ritenevo un software valido e facile da usare per chi come me non sa nulla di htlm ed css. Adesso però dovrò iniziare a guardare altro per creare siti.

forse l'unico rimedio dal mio punto di vista e se questo non vi rechi disturbi , potrei inviarvi entrambi i progetti in formato wizip per eaminarli. potrebbe essere che a quello più pesante vi siano errori che io non so vedere.

Grazie Francesco

Leggi di più
Postato il da Francesco M.
Francesco M.
Francesco M.
User
Autore

che soddisfazione stasera riprovavo la versione 10  naturalmente preciso come un orologio si chiudeva, all'improvviso si è chiuso e mi ha richiesto i codici di attivazione. Ma si può sapere che programma avete fatto? 

Leggi di più
Postato il da Francesco M.
Francesco M.
Francesco M.
User
Autore

Come vedo non c'è nessuno in questo forum che riesce a spiegars la cosa.Forse la soluzione è che website x5 9 e 10 non è compatibile con windows 7

Leggi di più
Postato il da Francesco M.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Francesco M.
Come vedo non c'è nessuno in questo forum che riesce a spiegars la cosa.Forse la soluzione è che website x5 9 e 10 non è compatibile con windows 7

ciao, ...solo per risponderti anche se non posso essere di aiuto...

...lo STAFF è in pausa, e se ne riparlerà da Lunedì...

... non è un problema comune, anche se segnalato altre volte, e forse come hai pensato tu, potrebbe dipendere dalla configurazione del tuo PC e del S.O., librerie mancanti o rovinate o vecchie, utility che potrebbero dare problemi, memoria satura, ecc.; ...una a caso di che mi ricordi io, la presenza di una tavoletta grafica e dello schermo sensibile, che una volta disabilitate non creavano interferenze con il programma...

... i misteri rimangono, e spero che tu ne venga a capo ...

.

ciao

Leggi di più
Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Francesco M.
Francesco M.
User
Autore

Ciao Kolasim  lo Staff seppur ha risposto ha detto le stesse cose che leggevo in miliardi di post(segno che website ha molti problemi)che ho seguirto alla lettera

 Ho fatto tutte le prove possibili arrivando a riformattare 3 volte i pc.
è inutile dire che ho fatto tanti tentativi con framework IE  chome e tutto quello letto nel forum.

oggi sta di fatto che neanche la versione 9 funziona più come prima.Nell'aprire il programma con il tasto dx sono andato alla ricerca di problemi di compatibilità e si è evinto che website non è compatibile con windows 7.
Se dovessi oggi consigliare website ai miei clienti ci penserei 10 volte. ed io stesso adesso dovrò guardare qualche altro software per creare siti che non da alcun problema di compatibilità.
Lo ritengo dunque un programma non affidabile per i professionisti e neanche per i neofiti come me.Eè INCONCEèIBILE OGGI CHE UNO SI DEBBA PREOCCUAPRE DI FARE TANTI TENTATIVI PER FAR GIRARE BENE UN PC. FINO AD OGGI NESSUN PROGRAMMA MI HA DATO COSI' TANTI PROBLEMI.

per non parlare dello STAFF del forum che è praticamente assente

SCONSIGLIO VIVAMENTE WEBSITE X5  e lo scriverò su altri forum

grazie

grazie a Kolasim per la sua disponibilità

Leggi di più
Postato il da Francesco M.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... mi dispiace tutto ciò, ...certo è frustrante non venirne a capo, e spero che ciò avvenga con gioie e dolori, anche se questi prevalgono per ora...Wink

... azzardo che siamo quasi in circa 500.000 utenti, e poche decine di casi simili al tuo, che per quanto mi riulta sembra si siano tutti risolti, anche se qualcuno è ancora in pendenza come il tuo, ma no devi disperare né inveire su un  programma che vedo ami da anni...

... qualcuno aveva il Mac!? qualcuno aveva cambiato la scheda video, qualcuno usava l'immagine disco, qualcuno il NAS o il PROXY, ecc. ecc., ed è difficile capire in che configurazione si trovi l'utente...

Leggi di più
Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Francesco M.
Francesco M.
User
Autore

caro Kolasim innanzitutto ti ringrazio per essere sempre intervenuto. Ti seguo da tempo e quando ho avuto problemi ho letto qualche tuo post ed ho risolto, ma come rispondevo ad un membro del forum un tal professore Antonio G.che sarcasticamente invece di aiutarmi a risolvere il problema  ha deriso il mio modo di scrivere la parola "Dissaventura" scritta per errore come titolo del post,e  che naturalmente anche un bambino di asilo nido avrebbe capito che trattasi di errore di battitura,ma che probabilmente lui ha le scuole talmente pesanti da deridere chi fa un errore di battitura ,prima dell'avvento dei nuovi sistemi operativi ossia dal millennium indietro, erano i Sist. Operativi che dovevano adattarsi ai software, e quindi ci dovevi smanettare per farli girare bene. Oggi i vari programmi che siano di grafica audio o altro devono essere concepiti a tal punto che non devono avere grossi problemi e l'utente finale non deve perdere molto tempo per farli funzionare ...non so se rendo l'idea...come disinstalla IE, reinstalla IE, diisinstalla i vari framework, reinstalla il tutto etc etc. é mai possibile che fino alla versione 8 è andato tutto bene ed ha girato su vari pc e poi un pò con 9(benino),ma  la 10 e la 10 profes.mai funzionati? stendiamo un velo pietoso.



Postato il 20/10/2013 18:02:14

Leggi di più
Postato il da Francesco M.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... calmati e fai un bel respiro; ...mi ricordi certi momenti brutti passati da me di cui ancora ne subisco le conseguenze...Foot in mouth

... il proff non è intervenuto per cattiveria, e lo sappiamo tutti benissimo che qui l'ortografia, i congiuntivi, i tempi ed i refusi, non hanno peso specialmente quando non si è in condizioni di correggere, ... ma penso spinto da un risentimento motivato perchè offeso indirettamente per il rispetto che ha di Answers e del suo Ospite padrone di casa, prodigandosi anche lui con soluzioni valide per tutti; ...chi ha un po' di sensibilità ne risente...

... tutti possono, possiamo, mettere in evidenza i problemi, ed Incomedia è sensibile ad ogni utente, anche se non fa piacere che certe manifestazioni siano esasperate, pur con tutta la ragione di questo mondo, che non è messa in dubbio...

... spero che risolverai in un certo qual modo con l'aiuto dello STAFF, appena sarà in condizioni di farlo come è avvenuto per altri, e ci tengo veramente anche io che ciò avvenga...

... arrabbiati, dai una martellata al PC, e poi torna calmato qui...Laughing

ciao, ...e, ... in bocca al lupo ... 

Leggi di più
Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Francesco,

a questo punto visto che sembra che il SO, non sia settato correttamente prova a seguere questa procedura, ovviamente eseguita tutto come amministratore.

Se anche così il programma si blocca, l'alternativa è quella di provarlo in un altro pc così da verificare che il software funzioni correttamente.

Fammi sapere.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.
Francesco M.
Francesco M.
User
Autore

già provato l'unica cosa che il frame 3.5 non parte!ossia non si apre per essere installato. l'ntivirus non c'è proprio

Leggi di più
Postato il da Francesco M.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Francesco,

prova a disabilitarlo e reinstallarlo, il 3.5 è infatti integrago in windows, prova a seguire una di queste guide:

https://www.google.it/search?q=windows+7+disabilitare+framewokr+3.5&ie=utf-8&oe=utf-8&rls=org.mozilla:it:official&client=firefox-a&channel=fflb&gws_rd=cr&ei=yu9kUozSMsaHtAajloH4DQ#channel=fflb&q=windows+7+uninstall+framework+3.5&rls=org.mozilla:it:official

Inoltre installa anche il 4.5 se riesci.

Prova così e tienimi aggiornato.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.
Francesco M.
Francesco M.
User
Autore

Grazie Riccardo avevo già provato anche in questo modo come le guide che tu mi hai indicato .cmq ho reinstallato il tutto, ed ho reinstallato il 10 pro scaricato dai download. Stavolta nell’installazione ha preso un po’ di tempo perché installava visual c++ redistributable, cosa che le prime volte non faceva , forse perchè già presenti sul pc.ho installato il 4,5 netframework come mi hai detto. Adesso si tratta solo di testarlo. Niente sempre uguale anche se le anteprime si aprono con più velocità. Ma quando apro un oggetto testo o tabella per modificare, fa poi difficoltà nel chiuderlo ci impiega tanto e poi inevitabilmente si chiude dandomi l’errore.

Per esempio se apro un oggetto tabella dove ci ho messo delle foto e dei testi, quando faccio per chiuderlo noto il movimento delle foto , poi una selezione del contenuto(cioè è come se io selezionassi il contenuto) e dopo un po si chiude anche se poi non si è mosso nulla….non so se mi spiego. Dopo solo un po’ le anteprime non si vedono più, ma solo l’anteprima bianca.per questo mi tocca chiudere il programma e riaprirlo.

Faceva cosi anche quando lo installai su un altro pc

Leggi di più
Postato il da Francesco M.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Francesco,

vorrei analizzare più a fondo quello che ti succede, se ti capita solo con un progetto prova ad inviarmelo (magari salvalo su server e dammi il link) così da provare a ripetere la tua procedura.

Credo però che dipenda dal pc, se ne hai la possibilità prova anche su un altro.

Fammi sapere.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.