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Andrea E.
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Malware  it

Autore: Andrea E.
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Parole Chiave: malware

Buon pomeriggio.

Scrivo questa mail perchè Google ha bannato il nostro sito internet per malware presenti nella cartella Res/Jquery

Posso inviarvi il file in allegato per controllare che sia quello originale e non sia stato corrotto?

Resto in attesa di una risposta urgente.

Postato il
5 RISPOSTE
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

Ma hai inserito dei codici esterni...?

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Postato il da Mirko Boschetti
Andrea E.
Andrea E.
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No, non ho inserito alcun codice, ma credo di aver capito cosa può aver creato problemi: da quando ho creato una pagina web di "servizio" nella quale ci sono dei link che aprono la posta elettronica (Microsoft Outlook) sono iniziati i problemi con Google.

L'ipotesi è questa:

la pagina web contenente i link non è presente nella sitemap, proprio perchè è destinata ai già clienti, non a tutti. Chi cliccava sul link senza avere installato nel PC dal quale operava Microsoft Outlook, inviava ai server di Google l'informazione che la pagina del nostro sito chiedeva l'installazione di software indesiderato dall'utente.

Ora ho modificato i link, togliendo l'apertura di posta elettronica, ho inviato a Google la richesta di riesame del sito ed è stato ripubblicato senza problemi.

E' troppo presto per considerare l'ipotesi come causa dei problemi, ma per ora fila tutto liscio.

Vi terrò informati, fatemi sapere anche la vostra opinione.

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Postato il da Andrea E.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Andrea,

come controllo ti posso suggerire di inserire ricontrollare il progetto rimuovendo tutti i codici o script esterni. Poi elimina tutti i file del sito presenti su server verificando che non ci siano file "anomali", nel caso cancella pure quelli.

Poi riesporta completamente il sito online e ricontrolla.

Spero di esserti stato utile.

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Postato il da Riccardo P.
Andrea E.
Andrea E.
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Buon pomeriggio.

Purtroppo dopo aver ripulito tutto non ho ancora risolto il problema. Poichè Google ha individualto il malware nel file JQuery, potreste inviarmi quello originale in modo tale che io lo possa sostituire con quello eventualmente corrotto?

la mia mail: ***

Grazie.

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Postato il da Andrea E.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Andrea,

prova a creare un nuovo progetto, i file nella cartella di WebSite x5 sono corretti a meno che non li hai modificati manualmente.

Potresti avere un virus nel pc o nel server che inserisce del codice malevolo nei file.

Se è così anche inserendo un nuovo file verrebbe corrotto. Devi prima risolvere questo.

Prova a verificare sia il pc che il server, che non vi siano virus, poi crea un nuovo progetto ed esportalo online.

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Postato il da Riccardo P.