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Davide Cancellieri
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Errore con sistema operativo Windows 8  it

Autore: Davide Cancellieri
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Parole Chiave: 8,errore,su,website,windows,x5

Buongiorno ragazzi, ho installato il mio website X5 su una versione Windows 8 ma a quanto pare mi da problemi nella pubblicazione del sito e nell'apertura del carrello. Ora chiedo se è un problema dovuto all'incompatibilità con il sistema operativo anche perché con Windows Xp non si presenta. Rimango in attesa di un vostro riscontro.

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4 RISPOSTE
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Davide,

siamo a conoscenza di questo bug di IE11 e stiamo verificando.

Come soluzione per ora, disisntalla IE11 e metti una versione precedente, in questo modo dovresti riuscire ad esportare.

Fammi Sapere.

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Postato il da Riccardo P.
Davide Cancellieri
Davide Cancellieri
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Non ho la possibilita di disinstallare la versione di Internet Explorer 11 poiche accedendo dal pannello di controllo non compare affatto. L'errore si presenta al momento dell' esportazione sul web e al momento dell'accesso al carrello e-comerce.

Website X5 ha smesso di funzionare.

Windows: si è verificato un problema che impedisce il funzionamento corretto del programma.Se è disponibile una soluzione verra chiuso il programma  e inviata una notifica automatica.

Sono bloccato anche prchè ho bisogno di esportare nuovi aggiornamenti sul mio sito dato che ho listini di vendita che non possono più lavorare.

Chiedo cortesemente di prendere seriamente in considerazione il mio problema.

Grazie.

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Postato il da Davide Cancellieri
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Davide,

prova a scaricare dal tuo profilo download l'ultima versione del software la 8.0.16 visto che dal tuo ultimo messaggio sembra riferito a un altro problema.

Poi avvia il software come amministratore disabilitando eventuali programmai avviati (come antivirus), e riprova.

Puoi anche scegliere l'opzione "esporta il sito su disco" e utilizzare un programma FTP esterno (come filezilla) per caricare i file su server.

Fammi Sapere.

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Postato il da Riccardo P.