Sklep nie wysyła zamówienia lub wysyła bez szaty graficznej 
Autore: Krzysztof K.Witajcie,
mój problem dotyczy wysyłania potwierdzeń ze sklepu. Przeglądałem posty innych uzytkowników jednka nikt jednoznacznie nie napisał w czym rzecz...
Wiemy już, że w 'Ustawienia zaawansowane > zarządzanie danymy' znajdziemy metody GET i POST, czym się różnią to nie tajemnica, Google tu pięknie podpowiada. Jednak moj problem dotyczy 'Typu skryptu formularza e-mail:' otóż jak ustawiony jest: 'Skrypt standardowy (zalecane)' wówczas po zakupie przykładowego asortymentu klient otrzymuje mail z oprawą graficzną i jest to OK natomiast ja nie dostaje potwierdzenia ze ktos u mnie takie zamówienie złozył. Za to jak ustawię 'skrypt niskiego poziomu' mail z potwierdzeniem dociera do klienta w formie prostego tekstu (bez oprawy graficznej sklepu) i na plus jest to ze zamówienie spływa do mnei na mail - czyli jest ok jesli chodzi o fakt wysłania wiadomości do obu stron transakcji. I teraz pytanie co zrobić żeby dwie strony transakcji otrzymywały wiadomość z szatą graficzną czyli tak jak w przypadku skryptu standardowego? link do przykładowego produktu:
http://www.izzcom.pl/it-shop.html
prosze o podpowiedzi.
Witaj Krzysztof,
Spróbuj odznaczyć opcję "Adres e-mail nadawcy" w zakładce "Wysyłanie" obiektu formularza i sprawdź również czy wiadomości nie są blokowane i nie trafiają czasem do folderu SPAM.
Pozdrawiam
Autore
Niestety nic z tego. opcje o tkróych piszesz dotyczą formularza kontaktowego a mnie chodzi o potwerdzenia wysyłane przez sklep - rozumiem ze opcje formularza moga mieć wpływ na potwierdzenia zamówienia ze sklepu jednk to nie to. Miałem tę opcję w formularzu odchaczoną (dla testu przerobiłem różne warianty i nic), zaznaczałem - odznaczałem i niestety jest tak samo. przy skrypcie normalnym ładne potwierdzenie dociera do zamawiającego produkt ze sklepu a nie dociera do mnie na email potwierdzenie ze ktoś woógle złożył zamówienie. Przy zastosowaniu 'skryptu nieskiego poziomu' dochodzą zarówno do klienta jak i do mnie maile ale są naturalnie bez oprawy graficznej. Czy masz jeszcze jekieś pomysły? (filtr spamowy odpada)
Witaj Krzysztof,
Czy w opcjach wysyłania zamówienia masz zaznaczoną opcję "Dołącz dane zamówienia w formacie CSV"? Jeżeli tak, to sprawdź czy po jej odznaczeniu wiadomości docierają. Ewentualnie, spróbuj z inną skrzynką (podaj inny adres e-mail, na który mają spływać zamówienia).
Pozdrawiam
Autore
Świetnie!
działa, bardzo dziękuję,
zadziałało dopiero po odznaczeniu opcji: "Dołącz dane zamówienia w formacie CSV"
czemu tak to wygląda? powinno działac tak czy inaczej...
Pozdr. Krzysztof
Witaj Krzysztof,
Niektóre serwery nie współpracują prawidłowo ze skryptami generowanymi przez program i wiadomości z załącznikami nie są wysyłane. Producent pracuje nad rozwiązaniem tego problemu.
Pozdrawiam
Autore
Dziękuję i pozdrawiam