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Maurizio G.
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Lentezza nell'invio delle mail  it

Autore: Maurizio G.
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Parole Chiave: email

Buongiorno, ho un problema che si verifica da circa un mese in un mio sito di e-commerce.
L’invio delle mail è molto lento, sia quando si utilizza l’oggetto e-mail sia quando si effettua un acquisto.
Questo causa che spesso l’utente preme più volte il bottone  invio, non ricevendo la maschera di invio effettuato (definita dal programma).
Il risultato è che arrivano più mail uguali.
Non penso che il problema sia imputabile al vostro programma (uso WEBSITEX5 PROFESSIONAL 10)  ma molto probabilmente al provider (REGISTER) tuttavia vi chiedo se avete avuto qualche segnalazione simile oppure se avete qualche consiglio da darmi.
Grazie
Maurizio

Postato il
5 RISPOSTE - 2 UTILI - 1 CORRETTO
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... verifica il mio 3° TEST, valutando i tempi di risposta dall'azione sul tasto INVIO alla ricezione della EMAIL...

http://www.zspace.it/kolasim/mio_php/test_PHP.txt

... il file è leggerissimo e vuoto, quindi la risposta dovrebbe essere immediata; ...se ciò non avviene, allora è un problema del server, ...se invece è immediato, allora il problema  potrebbe dipendere dalla complessità del form-mail usato e/o della versione PHP in uso...

.

ciao

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Maurizio G.
Maurizio G.
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Autore

Grazie KolAsim, ho eseguito il test da te proposto, e la mail è partita subito.

Quindi il problema potrebbe essere nella lentezza nel mostrare la form di "invio eseguito", provo a togliere delle immagini e lasciare solo il testo.

Ti faccio sapere

Ciao

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Postato il da Maurizio G.
Maurizio G.
Maurizio G.
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Autore

Il problema si verifica quando viene mandata la mail di un ordine, la lentezza avviene tra il passaggio 3 e il passaggio 4 dell'acquisto (quello del riepilogo).

Quindi non posso intervenire in nesun modo.

Avete qualche proposta utile?

Grazie

Ciao

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Postato il da Maurizio G.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Maurizio,

come test aggiuntivo, se ne hai la possibilità, dovresti provare caricando il sito su un altro server, magari gratuito. Perchè potrebbe dipendere anche dal tempo di risposta del server in quel momento.

Se provi invece a creare un nuovo progetto vuoto con solo un semplice carrello caricandolo sullo stesso server dovresti ottenere lo stesso risultato.

Fammi sapere.

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Postato il da Riccardo P.
Maurizio G.
Maurizio G.
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Ho effettuato il primo test proposto, copiando tutto il sito su un altro provider.

Su questo l'invio della mail è stato immediato, quindi il problema è da imputare al provider, ho quindi aperto il problema su Register.

Grazie Riccardo per il tuo suggerimento.

Ciao

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Postato il da Maurizio G.