WebSite X5Help Center

 
Melia C.
Melia C.
User

Problema di pubblicazione WebSite x5 Evolution9  it

Autore: Melia C.
Visite 818, Followers 2, Condiviso 0  
Parole Chiave: aggiornamento

Problemi di pubblicazione sito. Da molto tempo non riesco ad aggiornare il sito www.minibreak.it pubblicato con Euweb.it, che dopo mia richiesta di assistenza per risolvere il problema, mi è stata data questa risposta: Gentile cliente, gli aggiornamenti non vengono visualizzati in quanto il programma da lei utilizzato carica i file al di fuori della cartella public_html. I nostri tecnici hanno provveduto a spostare tutti i file all'interno di tale cartella. Per i successivi aggiornamenti la preghiamo di fare attenzione a specificare public_html come "cartella di destinazione" dei file. Purtroppo anche seguendo questa procedura il risultato non cambia. Potete aiutarmi a risolvere il problema? In via provvisoria per risolvere temporaneamente l'incoveniente, ho provato a scaricare e pubblicare WebSite x5 Fee 10, senza problemi. Vorrei approfittare della vostra offerta riguardo all'aggiornamento di WebSite x5 Evolution 9 in Evolution 10. L'aggiornamento elimina il problema riscontrato? Grazie.

Cordiali saluti.

Marco Manzi

Postato il
2 RISPOSTE
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Utente del mese ESUtente del mese PT

... il progetto è della v.8, ... oppure v.9 ...?...

... per la v.8 devi avere nel PC IE.10(- -) e non IE.11

... comunque non sembra un problema del programma, ma da come e dove  inserisci i dati, infatti il server ha riscontrato un tuo errore...

... fai vedere qualche STAMP (screenshot) delle impostazioni FTP che usi per la connessione...

... l'aggiornamento, se configurato correttamente in FTP, non creerà problemi...

... in caso di difficoltà, esporta su disco, e trasferisci in rete con programma FTP terzo, tipo Filezilla e simili..

.

ciao

Leggi di più
Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Melia C.
Melia C.
User
Autore

Problema risolto grazie alla reinstallazione del programma, comunque grazie.

Ciao

Leggi di più
Postato il da Melia C.