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Remo M.
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Reset Programma X5 vers 10  it

Autore: Remo M.
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Area: 4 - Impostazioni Avanzate, Carrello e-commerce, Dati Cliente, Modulo d'Ordine, Elenco campi, Modifica o Rimuovi: Il primo campo mi genera un errore segnalato che fa resettare il software. Ho cancellato tutte le righe (Cognome, Indirizzo, CAP, Città, email Telefono, ecc), ma una (Nome) è impossibile rimuoverla, Modificarla o applicare il flag "Obbligatorio" in quanto appena toccando questa riga (ormai unica in quanto ho cancellato tutte le altre) avviene un errore generico con relativo reset del software.

WebSite X5 Vers 10 aggiornata all'ultima disponibile.

Inoltre non si vede nel caricare on line off-line, avviando la procedura di acquisto, l'elenco dei Campi di cui sopra: come posso fare?

Urgente!

Grazie

Remo

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15 RISPOSTE - 1 CORRETTO
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Remo,

prova ad aprire un nuovo progetto e verifica se così il modulo ordine funziona.

Puoi anche aprire due istanze del programma e copiare le pagine nell'altro progetto così da utilizzare un modulo non corrotto.

Fammi sapere.

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Postato il da Riccardo P.
Remo M.
Remo M.
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aperto un vecchio progetto in cui c'era una pagina e-commerce. Sono andato nella scheda Clienti Ho creato la prima riga (inevitabilmente Nome) ma non me l'ha fatta neanche creare in quanto il programma è uscito. Sinceramente pensavo che nell'altro progetto ci fosse un file corrotto nella prima riga ma evidentemente il problema è diverso o più generale.. E devo assolutamente rendere operativo il Sito web..

Grazie

Remo

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Postato il da Remo M.
Remo M.
Remo M.
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Ho utilizzato un altro progetto che non aveva un Carrello e Commerce.

Stesso problema.

Il software è aggiornato all'ultima versione. Sono fortemente preoccupato.

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Postato il da Remo M.
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

Dal tuo profilo prova a scaricare di nuovo il programma e reinstalla da capo, magari si tratta di un installazione andata male....tanto non rischi di perdere nessun lavoro... 

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Postato il da Mirko Boschetti
Remo M.
Remo M.
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Grazie Avevo già fatto degli aggiornamenti in questi giorni, e anche ora ho aggiornato il software.

Non credo che cambi qualcosa andando a scaricare un file di istallazione diverso..

Forse proverò in questi giorni a creare un mini sito da un modello qualunque creando 2 oggetti di ecommerce e andrò nella scheda clienti aprendo dei campi ma se anche lì funzionasse io non posso certo rifare il sito web da capo. Lo devo assolutamente mettere online. Sono in ritardo già.
Ho provato a duplicarlo dandogli un altro nome ma il problema si è trascinato, ovviamente.

Avendo effettuato l'ultimo aggiornamento devo scaricare il file indicato? ( http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30135 )
E' l'ultima versione?
Grazie.

Remo

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Postato il da Remo M.
Remo M.
Remo M.
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Scusa ma nella fretta non avevo letto il link e pensavo fosse un link ad un aggiornamento del programma.

Ho effettuato l'aggiornamento da Microsoft, ma il problema persiste.

Non posso modificare, cancellare o rendere essenziale (*) la prima riga del campo info cliente dati per la spedizione, che per fortuna contiene il campo nome.

Posso invece cancellare tutte le successive modificarle riscriverle, aggiungere la nota indispensabile (*).

Nel riepilogo dell'ordine non compaiono, ma l'ordine sembra essere processato comunque.

Come la tocco il programma WebSite X5 Evolution 10 si continua a resettare come prima.

Farò nuovamente eseguire il file scaricato per NETframework e ti farò sapere

Grazie

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Postato il da Remo M.
Remo M.
Remo M.
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Non ho vuto nessuna risoluzione al problema. Avete qualche indicazione? A chi si può chiedere?

Grazie

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Postato il da Remo M.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Remo,

apri un nuovo progetto, e vai nel carrello, fammi sapere se così funziona senza inserire o modificare nulla.

Se il programma si blocca spiegami dettagliatamente i passaggi che fai. Inoltre controlla che il framewokr 3.5 e 4.0 siano correttamente installati nel sistema.

Se ne hai la possibilità, prova anche su un altro pc e fammi sapere.

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Postato il da Riccardo P.
Remo M.
Remo M.
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Grazie. Appena possibile lo farò. A presto Ormai ho dovuto pubblicare quello che avevo realizzato. 

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Postato il da Remo M.
Giampiero P.
Giampiero P.
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Ciao Remo, ho lo stesso problema, hai risolto? e se si come? grazie!

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Postato il da Giampiero P.
Luca D.
Luca D.
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Oramai è palese è un Bug del programma, io ho provato anche a scaricare la beta ma il risultato è lo stesso.

Qualcuno ha risolto?

Mi spiace per lo staff italiano, che forse per doveri contrattuali non può ammettere un errore del programma, ma per noi utenti sarebbe più consolante un "stiamo provando a risolvere" che dei prolungati silenzi.

Buon Lavoro a tutti

Luca D.

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Postato il da Luca D.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Utente del mese FRUtente del mese PL

...
... assicurarsi di avere disattivato antivirus e simili e che lo siano già al riavvio del PC;
... assicurarsi di avere i permessi di amministrazione del Sistema;
... assicurarsi di non far uso di macchine virtuali, emulatori, immagini disco, risorse e dispositivi di rete, nas, e simili;
...
... al di fuori di quanto detto, ... intercettare tutti i .NET FrameWork presenti nel S.O., che dovranno essere eliminati radicalmente ed essere sostituiti tutti con le versioni prese direttamente in rete nel Sito MS ufficiale, (non usare quindi i dischi di ripristino)...
... in caso di ripristino di Windows, quanto detto va ripetuto...!...

... per le modalità, seguire uno dei consigli dello STAFF che si trova qui: http://answers.websitex5.com/post/84525

... altri: http://answers.websitex5.com/post/81594http://answers.websitex5.com/post/83835

... dopo aver sostituito TUTTI i .Net Framework, sino ad almeno il .4, riavviare il PC, disinstallare il programma ed installarlo nuovamente prelevandolo dal proprio profilo, ed avviarlo sempre in qualità di amministratore...

... quindi verificare la situazione reale attuale, ed assicurarsi anche che non possa influire la presenza di file irregolari ed in posizione irregolare nel progetto: http://bit.ly/1gdk9dh

...
... se si è sicuri di aver ottemperato passivamente a tutte le indicazioni, allora bisognerà rendere partecipe lo STAFF di ciò che si è fatto ed attendere che lo stesso individui altrove l'eventuale problema...

.

ciao

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Remo M.
Remo M.
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Il modulo Ordine sembra funzionare in nuovi progetti. Il file di quel progetto è corrotto secondo me.. e non c'è niente da fare perchè è solo la prima riga.

Peccato perché l'ho dovuto copiare in 4 siti gemelli e ormai non posso rifarli tutti.

Ho un nuovo problema ma apriro' un post a parte. Questo dipende da me cmque. Non riesco a far funzionare Blog & Database (è la 1a volta che lo uso) in un progetto creato recentemente.

Grazie.

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Postato il da Remo M.