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Email di conferma all'utente  it

Autore: Io Programmo
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Parole Chiave: all,conferma,di,email,utente

salve ho provato a impostare la email di conferma all'utente in molti modi pero non funziona, quando un utente mi manda un messaggio tramite il sito non riceve niete come conferma...

grazie

Postato il
8 RISPOSTE
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... difficile capire dagli elementi forniti, presuponendo che sia stato implementato correttamente:

Nel riquadro E-mail di conferma all'utente, se come metodo di Invio dei dati non viene scelto Invia i dati ad un file, vengono presentate le seguenti opzioni:

Invia e-mail di conferma all'Utente che compila il modulo: attivando questa opzione, è possibile fare in modo che dopo aver compilato il modulo e inviato i dati, il Visitatore riceva automaticamente una e-mail di conferma.

... si dovrebbe verificare nella cartella SPAM, e potrebbe anche dipendere dal livello di protezione antiSpam gestito dal server...

... forse un LINK permetterebbe agli esperti di rilevare qualcosa in più...

.

ciao

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Io Programmo
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Autore

'Invia e-mail di conferma all'Utente che compila il modulo' purtroppo non funziona, non so so è per il motivo della protezione del server e quindi non lo mostra proprio, neanche in spam.

lascio il link del sito cosi potete provarci anche voi: http://www.outletdellabellezza.com

il contattaci, la newsletter e il messaggio di conferma ordine non vanno.

sembra che tutti i messaggi in uscita vengono eliminati come spam, come hosting ho usato a2 che mi consigliavate voi pero mi sa che era meglio non usarlo, loro dicevano che magari è un problema di continenti e non sapevano come risolverla.

Grazie

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Postato il da Io Programmo
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... ho fatto una prova con delle aaaaaa da contattaci, ma non ho ricevuto niente...

.

bye

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Io Programmo
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Autore

lo so che non si riceve niente, il problema è quello...

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Postato il da Io Programmo
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... sì, la mia verifica era a conferma, sempre se hai impostato correttamente, ed il server non ci metta il zampino...

... prova su uno spazio come Altervista a pubblicare una pagina di prova, per verifica...

...

... resta in attesa di Esperti...

.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Io Programmo
Io Programmo
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Autore

si dovrebbe essere impostato correttamente anche perche le impostazioni nel programma sono solo 2/3 spunte nella parte 'invio' per la email e per essere sicuro ho provato in tutti i vari modi...

ora provo a fare un test su altervista per vedere se è il server, grazie

se vengono in mente altri consigli fatemi sapere

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Postato il da Io Programmo
Io Programmo
Io Programmo
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Autore

nuove notizie, ho provato a caricare tutto sul altervista, pero con vari test purtroppo non funziona neanche qui, mi sa che allora è il programma nel quale non funziona il messaggio di ritorno alla persona che manda un messaggio, oppure pensavo anche ai server che usano hotmail,virgilio,outlook ecc pero mi sembra strano...

se vengono in mente altri consigli fatemi sapere...

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Postato il da Io Programmo
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno,

prova a controllare che i messaggi non finiscano nello spam o posta indesiderata e apri la calessa email direttamente dal browser.

Se vuoi puoi rendere il post privato e comunicarmi i dati del tuo server così da effettuare un test più approfondito.

Fammi sapere.

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Postato il da Riccardo P.