Come recuperare l'elenco delle informazioni da richiedere per completare l'ordine ? ("Elenco Campi" dei Dati Clienti) 
Autore: Fabrizio M.
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Aiutatemi, sono disperato !!!! Lavoro in un'industria dolciaria e avevo fatto un sito in cui si potevano ordinare i prodotti pasquali direttamente dal sito, ma all'interno dello stesso avevo creato un'area riservata (il cui accesso era solo per i rivenditori e solo dopo richiesta di registrazione). Per una serie di problemi dovuti al computer (ormai vecchiotto), ho dovuto ricreare il sito ex novo, ma non trovo più le informazioni da richiedere sia ai privati per poter colpletare l'ordine, sia ai rivenditori (tipo ragione sociale dell'azienda, nome e cognome, partita iva e codice fiscale, ecc) e non so come recuperarle.
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Autore
Scusate se forse sono seccante, ma è importante. Ho inserito manualmente i campi necessari per l'evasione dell'ordine, ma se si va a spuntare la voce "I dati della spedizione sono diversi da quelli di fatturazione" non mi compaiono i campi necessari alla raccolta delle informazioni. A cosa è dovuto questo comportamento ? In cosa ho sbagliato ?
Buongiorno Fabrizio,
per modificare le informazioni da richiedere all'utente, devi andare al passo 4 in carrello ecommerce e lì nel tab Dati Cliente puoi modificare i vari campi.
Poi riesporta tutto il sito online completamente, se vuoi comunicami il link del sito così da poter verificare.
Fammi sapere.
Autore
Innazitutto ringrazio per la risposta. Ho già fatto questo (cioè ho già inserito i campi manualmente - all'installazione del programma la prima volta erano già tutti presenti). Il problema è che fino a quando l'ordine deve andare allo stesso cliente che ha ordinato, va bene, ma nel momento in cui l'ordine è un regalo per un'altra persona, il segno di spunta che c'è alla fine (dove dice "indirizzo di spedizione diverso da quello di fatturazione"), non mi fa apparire i campi necessari per la raccolta delle informazioni (cioè nome, cognome, indirizzo e quant'altro necessario per la spedizione). Spero mi possa aiutare. Comunque il link del sito è: www.colavolpe.com
Buongiorno Fabrizio,
prova ad aggiornare il programma all'ultima versione e testare in locale in anteprima se funziona correttamente. Se si, prova a riesportare online tutto il sito completamente e riprovare.
Fammi sapere.
Autore
Ho aggiornato all'ultima versione, ma il problema rimane (cioè i campi per una diversa spedizione rispetto all'ordinante non appaiono). Ho provato ad eliminare il campo "Nazione" (nei dettagli dell'aggiornamento c'era scritto che il campo "Nazione" e "Indirizzo di destinazione diverso da quello di fatturazione" potevano andare in conflitto), ma i campi necessari per una diversa destinazione continuano a non apparire. Non so più cosa fare. Ringrazio chiunque possa aiutarmi.
Buongiorno Fabrizio,
prova ad aprire il progetto, eliminare tutti i codici esterni che hai inserito, cliccare su CTRL+ Anteprima, poi collegati al server ed elimina tutto il sito, rieffettuando poi l'esportazione completa.
Se hai ancora difficoltà puoi caricare il progetto sul tuo server così da farmelo scaricare.
Fammi sapere.