WebSite X5Help Center

 
Luca A.
Luca A.
User

Errore Export  it

Autore: Luca A.
Visite 807, Followers 1, Condiviso 0  
Parole Chiave: errore,export

Uso WebsiteX5 da un anno ca. e ultimamente mi va spesso in crash. da ieri non riesco più ad esportare una copia di sicurezza di un progetto perchè il sistema mi restituisce sempre un errore: "non è possibile completare l'esportazione (Generata eccezione di tipo 'WebsiteX5.BL.TemplateIncompleteException'). Vorrei reinstallare il SW ma non so quale sia la procedura corretta che mi permetta di mantenere la licenza. Grazie per la risposta

Postato il
2 RISPOSTE
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Luca,

se il pc è lo stesso basta che reinstalli il programma utilizzando sempre gli stessi dati.

Per quell'errore, puoi provare a ricreare un nuovo template, reinserisci le immagini e salvalo.

Fammi sapere.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.
Luca A.
Luca A.
User
Autore

Il problema si è risolto semplicemente confermando il template del sito. Probabilmente era andato perso qualche collegamento al template. Per quanto riguarda l'installazione si tratta dello stesso PC quindi la rifarò. Grazie per il suggerimento che mi ha aiutato a capire dove poteva essere il problema. :-)

Leggi di più
Postato il da Luca A.