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Maurizio R.
Maurizio R.
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Ricezione allegati alla mail  it

Autore: Maurizio R.
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Parole Chiave: allegati,mail

Buon giorno, non ricevo gli allegati alla mail che viene compilata dal sito, cosa devo controllare e con quale procedura?

Postato il
8 RISPOSTE
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... verifica effettuando i TEST dal tuo pannello Admin: www.tuosito.it/admin/

.

ciao

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Maurizio R.
Maurizio R.
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Fatto, il test da pannello invia l'allegato ma, riprovando subito dopo dalla scheda contatti, lo stesso file allegato non parte, anzi non arriva

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Postato il da Maurizio R.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... cioè, dal TEST funziona...?...

... hai settato gli stessi parametri in Impostazioni Avanzate | Gestione Dati...?...

.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Maurizio R.
Maurizio R.
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Esatto, dal test funziona, però vi all'interno del pannello admin vi sono anche messaggi che indicano alcune problematiche, per le quali ho già chiesto info all'assistenza host, da ignorante nello specifico e praticone intuisco che potrrebbe dipendere da questo che allego

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Postato il da Maurizio R.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... lì figura che non hai supporto per il blog/guestbook ed il DB, e credo che con le e-mail non influisca se non richiesto dalle opzioni selezionate, tanto è vero che il TEST ti  ha funzionato...

... secondo me è nelle impostazioni SCRIPT e METODI che assegni al: 

Passo 4 - Impostazioni Avanzate > Gestione Dati

... poi nella guida è anche riportato:

File Allegato: campo di testo in cui il Visitatore, attraverso il pulsante  per sfogliare le risorse disponibili, può specificare il file che desidera inviare come allegato.

Per il corretto funzionamento dei file allegati è necessario contattare il proprio Provider dello Spazio Web per verificare che il servizio sia attivo.

.

... se non otterrai risultati, resta in attesa di intervento da parte di esperti...

.

ciao

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Maurizio,

prova a comunicarci il link del sito così da verificare, inoltre prova a con un progetto nuovo. Crea un nuovo progetto, inserisci un form email e esportarlo testando se così l'allegato viene inviato.

Facci sapere.

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Postato il da Riccardo P.
Maurizio R.
Maurizio R.
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Scusatemi per l'assenza, ma da solista devo farne un mare di cose,

nel frattempo lo stesso quesito l'ho girato all'assistenza host, ottenendo l'attivazione del database Mysql e i dati di accesso, con i quali ho poi aggiornato la pagina "Gestione dati" del mio progetto web, il tutto come da allegato.

Sinceramente e l'avrete già compreso, da qui in avanti non so dove metter mano, però vorrei rendere operativa la funzione "invia allegato" senza far ricorrere alla mail tradizionale, i pur esigui visitatori.

Grazie per l'attenzione

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Postato il da Maurizio R.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Maurizio,prova a settare l'invio dei dati del form email tramite email e non al db.

Poi controlla che il server supporti il PHP 5 e riesporta il sito.

Alla pagina www.tuosito.com/admin , nel tab test potrai effettuare un 'invio di email con diversi script così da verificare quale funzioni.

Poi potrai selezionare quello funzionante al passo 4 in gestione dati.

Se hai difficoltà comunicami il sito così da poter verificare.

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Postato il da Riccardo P.