Ralentissement et blocage de WebSite x5 Evolution 10 
Autore: Trélissac FCBonjour,
J'utilise la version Evolution 10 de Website x5 depuis plusieurs mois pour créer et gérer le site suivant : http://www.trelissac-fc.com/ En dehors de quelques pages qui mettaient du temps à réagir sur le logiciel lors de leur modification et de quelques légers plantages, tout fonctionnait bien.
Il y a une semaine, le logiciel a connu un très fort ralentissement lors de l'administration du site. Cela s'est dégradé peu à peu, et il m'est maintenant impossible de modifier le site.
Le logiciel et le projet du site s'ouvrent normalement, mais dès que j'accède aux pages du site pour les modifier, le logiciel commence à fortement ralentir. Il m'est ensuite impossible d'enregistrer le travail fait, et l'exportation du site sur internet ne fonctionne plus, le logiciel connait comme un blocage.
Quelqu'un aurait une idée de ce que je peux faire pour régler ça ?
Salut TFC, j'avais vu sur la partie Italienne du forum qu'une solution, en cas de ralentissement de fonctionnement, consistait à supprimer les anciennes sauvegardes, ce qui m'avait bien aidé car j'étais dans ce cas à l'époque. Mais cette astuce est bonne pour la V10 Pro.
http://answers.websitex5.com/post/88714
Maintenant je ne sais pas si cette manip peut-être efficace sous V10 ? Essaie donc de voir si tu as beaucoup de sauvegardes (Backup et Uploaded) sur ton dossier "Backup" du projet. Auquel cas tu ne conserves que les dernières pour voir ce que ça donne par la suite.
Essaie aussi de faire un bon nettoyage de ton disque dur (cache Internet et dossier temporaire) et tente de baisser le nombre "max des traitements simultanés" à la rubrique "Préférences" à l'ouverture du logiciel (toute première page).
Voir également si le pare-feu ou l'antivirus ne bloque pas le fonctionnement du logiciel, particulièrement lors de l'exportation des mises à jour (?).
Enfin tu peux tenter un CTRL-Aperçu (reconstruction du site, parfois un peu long mais efficace).
Et en désespoir de cause, une bonne désinstallation dans les règles de l'art et une réinstallation du logiciel. Pense à faire une bonne sauvegarde IWZIP auparavant. De toute façon et logiquement, le projet ne sera pas écrasé puisqu'il reste à l'emplacement que tu as défini à la rubrique "Préférences", toute première page à l'ouverture de WX5.
Et après tout ça tu nous dis si c'est mieux ou pas. Si le problème persiste nous verrons avec le support.
@+, J.P.
Autore
Bonjour JP,
Merci de ta réponse. J'ai fait toutes les manipulations que tu m'as conseillées. Il y avait effectivement énormément de sauvegardes du projet (pour environ 4Go), j'en ai supprimé un très grand nombre.
J'ai fait un bon nettoyage de mon disque dur, vidé le cache Internet et dossiers temporaires et baissé le nombre max des traitements simultanés.
Après cela, le problème persistait. Il m'est toujours impossible d'enregistrer les modifications effectuées et encore moins de mettre le site en ligne.
J'ai donc fini par faire une bonne vieille désinstallation/réinstallation du logiciel, mais sans plus de succès. Le problème persiste.
Vois-tu d'autres solutions ?
@+
Salut TFC, et non je ne sais pas ce qui se passe chez toi !! Peut-être un problème de Framework.net ?
Rien de neuf après la dernière mise à jour de version ?
Je signale ton souci au support. Attendons le passage d'un technicien...
@+, J.P.
Autore
Merci quand même JP, la mise à jour n'a rien changé.
J'espère qu'un technicien va trouver quoi faire.
@+
Autore
Après avoir continué des essais sur le projet du site, il s'avère que le logiciel plante dès que je crée une nouvelle page ou modifie la nature des éléments d'une qui existe déjà et que je veux sauvegarder ou publier.
En revanche, je peux modifier seulement le contenu d'une page déjà existante puis sauvegarder et publier sur le site.
Hello Trélissac FC,
If you start a new project does the same happens? Can you please let me know what error message appears when the program crashes or send the crash report to see what is causing this issue?
Many thanks!
***** Google Translation:
BonjourTrélissacFC,
Si vousdémarrez un nouveau projetnese passela même chose?Pouvez-vouss'il vous plaît laissez-moi savoirquel messaged'erreurs'affiche lorsqueleprogramme se bloqueouenvoyerle rapportd'accidentpour voir ce quiest à l'originede cette question?
Merci beaucoup!
Autore
Bonjour,
Le logiciel ne crash pas systématiquement. Des fois, il se "contente" de se bloquer et de ne plus répondre aux commandes. Un rapport a été envoyé hier concernant ce problème suite à un crash.
Merci à vous !
Hello Trélissac FC,
Unfortunately it didn't arrive. Can you please copy the content of the crash report here to see what is causing it?
Is this happening only with one project or also with a new one?
Many thanks!
***** Google Translation:
BonjourTrélissacFC,
Malheureusement, iln'est pas arrivé.Pouvez-vouss'il vous plaît copiezle contenu durapport de crashici pour voirquelle est la cause?
Est-cese passeavec un seulprojetou encoreavecun nouveau?
Merci beaucoup!
Autore
Bonjour,
J'ai limité mon utilisation du logiciel de manière à ne pas le faire crasher. Comment puis-je récupérer une copie du rapport envoyé ?
J'ai créé un nouveau projet, tout semble fonctionner sans incident.
Il n'y a que l'autre projet qui rencontre des problèmes de fonctionnement.
Hello Trélissac FC,
When the crash report appears there is a second tab where you can find the complete report which can be copied. It would be useful if you could copy it and then paste it here to see on what it depends. It could also depend on the project where there could be a corrupted file which causes it. With the complete crash report the issue can be identified better.
Many thanks!
***** Google Translation:
BonjourTrélissacFC,
Lorsque le rapportde l'accidentsemble qu'il y aitundeuxièmeongletoù vous pouvez trouverle rapport completqui peut être copié.
Il serait utilesi vous pouviezle copier puis lecollerici pour voirce queça dépend.Il pourraitaussi dépendredu projetoùil pourrait y avoirun fichier corrompuqui l'amène.Avecle rapport completde l'accidentde la questionpeut être identifiémieux.
Merci beaucoup!