Verifica che il path (cartella di destinazione) al passo 5 sia corretto e che sia impostata la modalità "ftp passivo".

http://www.unofficialwsx5.com

Salve...

Ho fatto come le mi ha detto...

Cartella di destinazione vuota e modalità ftp passivo.

niente mi genera lo stesso errore

In che senso: "vuota"?

Deve contenere qualcosa .... /htdocs o /public_html .... nel pannello dell'esportazione al punto 5 devi inserire tutti i dati richiesti.

http://www.unofficialwsx5.com

fino ad esso non ho mai messo nulla...

Ed hai sbagliato. Inserisci quanto necessario e poi ne riparliamo. 

http://www.unofficialwsx5.com

... non è un errore del programma; ...qualcosa è stato modificato nelle impostazioni al Passo_5, magari involontariamente...
... bisogna vedere se dalle specifiche ricevute dal server l'indirizzo FTP sia sufficiente, o se occorra specificare una cartella da loro assegnata...
... ... i casi per situazioni simili potrebbero essere 6 +1 :

1 - per Aruba, vedi Mirko; (probabile) >> http://answers.websitex5.com/post/7975
2 - errata directory destinataria; (frequente);
3 - errati dati di connessione FTP; (il più comune);
4 - spazio WEB esaurito; ...escluso per la condizione 1; (raro ma verificatosi);
5 - convenzione Hosting scaduta; (raro ma verificatosi);
6 - Antivirus o FireWall aggiornati o attivati recentemente; (raro ma verificatosi);
7 - varie ed eventuali da riscontrare caso per caso...

...

... verificare la validità della connessione FTP, facendo la prova del 9 e controprova...

A) . avviare un progetto nuovo e vuoto, e verificare la connessione FTP con dati esatti;
B) . utilizzare un programma FTP terzo, tipo Filezilla o WS_FTP, e verificare la connessione FTP;
C) . verificare direttamente sul browser con l'indirizzo FTP: ftp://ftp.NomeSito.it/ 

...!... dove "ftp.NomeSito.it" va sostituito con il proprio indirizzo FTP ...!...
.

ciao

niente da fare

nonostante indico le informazioni mi genera sempre questo errore

... anche con il punto B) e C) ...?...

... i dati del pannello presentato da Serzio, li hai ricevuti dal server e sono corretti...?...

... se ti fidi, al limite potresti dopo modificarli, potresti mandarmi i dati ricevuti dal server alla sottoscrizione del sito, alla mia e-mail, in modo che provi la connessione con il mio WS_FTP o con il browser:

kolasim(At)hotmail.com

(At) = @

.

prova a fare la connessione ftp con un programma tipo filezilla : se i parametri sono corretti e riesci a collegarti allora ci può essere qualche problema nel programma, altrimenti ricontrolla i dati di accesso..

Hai attivato la modalità passiva? prova a deselezionarla e poi riselezionarla..