Problem z uruchomieniem WebSite x5v10 na stacjonarnym
Autore: Barbara K.
Visite 1628,
Followers 1,
Condiviso 0
Witam. Dalej mam problem z zainstalowaniem programu WebSite x5v10 na stacjonarnym. Wszystko przechodzi bez problemu do momentu aż program instalacyjny poprosi mnie o uruchomienie. Od nowa wyskakuje okno aktywacji, mimi, iż weryfikacja powiodła się.
W kwietniu sygnalizowałam ten problem.
Postato il
Witaj Barbara,
Upewnij się, że konto użytkownika, na którym pracujesz w systemie, ma uprawnienia administratora. Ten problem występuje jeżeli instalator nie może zapisać plików dot. aktywacji na dysku systemowym. Możesz również spróbować wyłączyć na czas instalacji programu oprogramowanie antywirusowe/firewall.
Pozdrawiam
Autore
Problem dalej istnieje. Robiłam zgodnie z sugestią. Niestety dalej to samo, od początku wznawia się proces aktywacji i tak w kółko. Coś blokuje zapis plików licencyjnych licence.iwl.Kiedyś udało mi się zainstalować program na czystym systemie, ale musiałabym wszysto od nowa instalować. Wolałabym tego uniknąć.
Program mam zainstalowany na laptopi ( czy nie można z laptopa przenieść plików licencyjnych). Proszę o pomoc.
Jak się nie da to będę musiała preinstalować system.
Witaj Barbara,
Niestety, nie ma możliwości przeniesienia plików dotyczących aktywacji. Na każdym komputerze te pliki są inne.
Jedyne co mogę jeszcze zasugerować, to instalacja wszystkich aktualizacji systemowych i reinstalacja dodatku .NET Framework 3.5 (ta konkretna wersja, nie 4, 4.5, tylko 3.5).
Pozdrawiam
Autore
Zainstalowałam system od nowa. Wszystko działa.
Pozdrawiam i dziekuję za pomoc.
Witaj Barbara,
Cieszymy się, że udało Ci się rozwiązać ten problem.
Pozdrawiam
Promise, a z czego tu się cieszyć?
Klient/ka musiała reinstalować system by program WebSite X5 mógł
"poprawnie" działać
Witaj Darek,
Jak widzisz, to system był przyczyną problemów, a nie program WebSite X5.
Pozdrawiam
ale dużo użytkowników zgłasza takie problemy przy instalacji, aktualizacji programu
i? wszyscy mają reinstalować systemy by program poprawnie działał ??
Witaj Darek,
Obecna wersja programu WebSite X5 powstała przed wejściem na rynek Windows 8, a to w tym systemie czasami użytkownicy mają problem z instalacją.
Pozdrawiam
Pisząc wcześniejszy post nawet nie brałem Windows 8 pod uwagę, więc nie mydlcie oczu tylko popatrzcie na fakty, że jednak coś trzeba poprawić w programie, a nie całą winę zwalać na system i użytkowników.
Witaj Darek,
Nikt tu nie zwala winy na system lub użytkownika. Napisaliśmy tylko, że znane są nam problemy, których przyczyną jest np. system operacyjny lub doskonale znany błąd w .NET Framework. Producent nie może przecież odpowiadać za błędy innych.
Temat zamykam.
Pozdrawiam