Dai 20 a 30 minuti per aprire Website X5-10 
Autore: Giovanni C.
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Gentile Staff Website X5
ieri ho acquistato il programma ma per convalidare la licenza ci ho impiegato moltissimo tempo, perchè non mi permetteva di accedere alle fasi successive.
Risolto questo, ora cliccando sull'icona di accesso al programma, per aprirsi impiega dai 20/30 minuti. e' normale questa situazione oppure ho sbagliato qualcosa nell'istallazione.
Il mio computer è xp ed il mio browser è Mozilla F.
spero riusciate a risolvermi questo problema per poter iniziare a lavorare.
saluti / Giovanni
Postato il
Buongiorno Giovanni,
prova a comunicarmi altre informazioni tecniche sul sistema, inoltre controlla che non vi siano altri programmi, come antivirus, avviati che possono interferire.
Se vuoi qui ci sono i requisiti minimi di sistema:
http://www.websitex5.com/it/requisiti-di-sistema.html
Fammi sapere.
Autore
Riccardo,
prima di tutto grazie del tuo intervento!
ecco i dati che mi hai richiesto: Ram 2 GB , XP SP3, antivirus AVG
inoltre il mio computer è in rete con altri, ma lavoro con X5 solo da questa postazione , la linea adsl è telecom.
Spero tu possa aiutarmi a risolvere il problema, perchè è antipatico attendere 20/30 minuti tutte le volte.
grazie ancora e cordiali saluti
Giovanni
Buongiorno Giovanni,
Prova a riparare i Framework .NET nel tuo pc per vedere se questo aiuta a velocizzare l'avvio del programma:
Per riparare il Framework .NET 3.5 e 4 bisogna utilizzare il seguente Cleanup tool rimuovendo prima la versione 4.0 e poi 3.5:
http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip
Una volta rimossi entrambi i Framework bisogna prima reinstallare .NET 3.5 scaricandolo dal seguente link:
http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=21
E successivamente .NET 4 scaricandolo dal seguente link:
http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=17718
Verifica che non ci siano altri programmi in esecuzione durante il test perche possono rallentare l'avvio del programma se questi altri programmi usano gran parte della ram disponibile.
Grazie mille!