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Silvio R.
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Aggiornamento da versione 9 a versione 10  it

Autore: Silvio R.
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AIUTO!  AIUTO!  CHE CASINO!  CHE CASINO!

Stavo così bene con la mia versione 9, oggi ho voluto comprare la versione 10.

Ho fatto come dicono le istruzioni:

 - con la versione 9 ho salvato il mio (unico) sito (quello dei mie alpini) con il file compresso, di cui adesso non ricordo la desinenza;

 - ho aperto la versione 10 e ho indicato di aprire quel file e fin qui tutto bene;

 - quando però entro nelle singole pagine e clicco su un oggetto (foto, video, testo, ecc.) oppure se chiedo l'anteprima il computer si spegne, va in reset.

Cosa vuol dire? Qualcuno mi può aiutare?

Grazie.

Silvio

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26 RISPOSTE
Silvio R.
Silvio R.
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Grazie Mirko, ma che cosa è il Framework e dove lo trovo nel mio PC?

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Postato il da Silvio R.
Sonzogni G.
Sonzogni G.
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silvio, per rimuoverle, bisogna usare il processo normale dal menu installazioni applicazioni, partendo dalla versione più nuova, fino alla più vecchia.

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Postato il da Sonzogni G.
Silvio R.
Silvio R.
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Ah, questo lo so fare. Provvedo immediatamente.

Grazie

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Postato il da Silvio R.
Silvio R.
Silvio R.
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Scusa Mirko, tra le cose da disinstallare io ho:

 - MicrosoftNET.Framework 4 Client Profile

 - MicrosoftNET.Framework 4 Client Profile Language PACK ITA

 - MicrosoftNET.Framework 4 Extended

- MicrosoftNET.Framework 4 Extended Language PACK ITA

Devo eliminarli tutti??

Ciao

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Postato il da Silvio R.
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

si tutti, poi quando partirai con l'installazione, te li reinstalla tutti di nuovo...

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Postato il da Mirko Boschetti
Silvio R.
Silvio R.
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AIUTO!!  AIUTO!!   CHE CASINO!!   CHE CASINO!!

Quanto mai oggi ho deciso di acquistare la versione 10.

Adesso non solo non funziona la versione 10, ma non funziona più nenche la versione 9.

Proprio ora ho finito di aggiornare il mio (unico) sito  www.alpinicarvico.it  e volevo pubblicarlo ma dopo avere messo la password per la pubblicazione, quando ho cliccato su Avvia, mi ha fatto lo stesso scherzo della versione 10 e cioè il computer si è spento, si è resettato da solo.

Ma cosa sta succedendo? Devo forse disinstallare la versione 10 e continuare con la 9?? INCOMEDIA, SE CI SEI, BATTI UN COLPO!! Qualcuno mi dica qualcosa, sono completamente bloccato.

Grazie.

Silvio

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Postato il da Silvio R.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Silvio,

probabilmente hai fatto un po' di confuzione devi installare il Framework 3.5 e il 4.0, utilizza i seguenti link:

http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=21

http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=17718

Se possiedi Windows vista/7/8 occore che i framework vengano disabilitati, puoi seguire questa procedura:

Per riparare il .NET Framework 3.5 e 4 bisogna utilizzare il seguente cleanup tool per rimuovere solo .NET 4:
http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip
Una volta rimosso apri il pannello di controllo e selezioni "Programmi e funzionalità" > "Attivazione o disattivazione delle funzionalità Windows" e nella finestra che appare disattiva il box Microsoft .NET Framework 3.5.1 e poi clicca su ok. Dopo riattiva Microsoft .NET Framework 3.5.1 e seleziona nuovamente ok.
La procedura puo richiedere del tempo per disattivare e riattivare .NET 3.5.1 e una volta completata procedi a reinstallare .NET 4 scaricandolo dal seguente link:
http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=17718

Fammi Sapere.

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Postato il da Riccardo P.
Silvio R.
Silvio R.
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Mi sembra un pò complicato.

Non avete il servizio che ci colleghiamo insieme e voi dal vostro ufficio manovrate sul mio computer? Eventualmente vi pago l'intervento.

Grazie.

Silvio

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Postato il da Silvio R.
Silvio R.
Silvio R.
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Ho fatto i primi tre, nel mio pannello di controllo non ho "Programmi e funzionalità".

Forse devo cercare un'altra voce??

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Postato il da Silvio R.
Silvio R.
Silvio R.
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Scusate signori, sono veramente pentito di avere acquistato la versione 10; mi ha sconquassato tutto il computer. Io non sono molto pratico di informatica, sono solo un utente finale, mi limito a creare le pagine, ci metto le foto, i video, le parole e poi pubblico il sito; non so niente di quello che ci sta dietro.

Adesso ho cercato di aprire la versione 9 ma non si apre e mi dà questo errore che vi mando. Così ora non ho più neanche la versione 9 e non ho mai potuto utilizzare la versione 10. Praticamente sono fermo, non posso più fare niente.

INCOMEDIA non ha un supporto tecnico che mi possa aiutare?

Grazie.

Silvio

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Postato il da Silvio R.
Silvio R.
Silvio R.
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INCOMEDIA, c'è qualcuno che mi risponde?

Sono completamente bloccato sia con la versione 9 che con la versione 10, non mi si aprono più, nè l'una nè l'altra.

Non mi sembra giusto abbandonare così i clienti.

Attendo vostre indicazioni.

Grazie.

Silvio

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Postato il da Silvio R.
Silvio R.
Silvio R.
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INCOMEDIA questa mattina ho aperto il PC e non funziona più niente, nemmeno la posta. Quando metto la mia password della mail mi si apre la pagina di google. Il computer sembra impazzito, adesso lo porto nel negozio per farlo aggiustare. 

Maledetto il giorno che ho deciso di comperare la versione 10 del vostro programma.

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Postato il da Silvio R.
Silvio R.
Silvio R.
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Sto scrivendo con il tablet di mia moglie

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Postato il da Silvio R.
Silvio R.
Silvio R.
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 Comunque se volete potete chiamarmi al 3381110267

probabilmente ho toccato quei framework e mi si è incasinato tutto il computer

adesso quando digito una lettera escono dei segni incomprensibili

non ci sto capendo più niente

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Postato il da Silvio R.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Silvio,

sembra che i problemi da te elencati non siano direttamente dipendendi da WebSite x5 ma proprio da Windows. Dovresti prima sistemare gli errori nel sistema installando correttamente i framewokr 3.5 e 4.0 e poi passare all'installazione e utilizzo del programma.

Fammi sapere.

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Postato il da Riccardo P.
Silvio R.
Silvio R.
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Ho portato a casa il computer dal negozio. Mi ha detto che c'era un virus e me lo ha tolto.

Inoltre mi ha ricaricato la versione 10 perchè secondo lui non l'avevo caricata bene e non  funzionava.

Mi ha assicurato di avere sistemato i Framework, ma purtroppo questa sera ho tentato di pubblicare un aggiornamento del mio sito con la versione 9 e il computer va ancora in reset. Problemi anche con la versione 10 quando clicco sopra un qualsiasi oggetto che ho messo nella pagina va in reset.

Praticamente sono al punto di partenza di tre giorni fa.

Domani mattina riporto il computer in negozio, a cui ho già pagato euro 20,00 e speriamo che possa sistemarmelo.

Tra l'altro, volevo chiedervi qualche chiarimento che non ho trovato sulle vostre istruzioni operative per il passaggio dalla 9 alla 10. Quando prendo il progetto fatto con la versione 9, clicco su Importa, poi cosa devo fare? E' megio rinominarlo? Si salva nella stessa cartella dove c'è il progetto della versione 9 o devo predisporre una nuova cartella? Anche il file compresso deve andare in una sua cartella?

Grazie.

Silvio

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Postato il da Silvio R.
Esse Di
Esse Di
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Silvio, scusa la franchezza. Devi tornare alla versione 9.

Considerata la complessità del tuo sito, con la 10 non ne vieni fuori.

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Postato il da Esse Di
Mi Lux
Mi Lux
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Esse Di
Silvio, scusa la franchezza. Devi tornare alla versione 9. Considerata la complessità del tuo sito, con la 10 non ne vieni fuori.

Oltretutto non avendo fatto prima l'export del sito web con la versione 9, con la versione 10 non potrebbe utilizzarlo e dovrebbe rifarlo ex novo.

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Postato il da Mi Lux
Silvio R.
Silvio R.
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oggi il negozio mi ha detto che devo cambiare la scheda madre, ho preferito cambiare computer, ne ho ordinato uno con Windows 7 cosi sono più aggiornato.

me lo preparano in un paio di giorni. pero' intanto cerco di capire cosa devo fare quando arriverà e la tua risposta non è proprio il massimo.

ho visto quel link ma da delle indicazioni generiche.

non mi dice se la versione deve avere una sua cartella dedicata e ancora come faccio a capire se la versione 10 che ho acquistato è' del tipo che può coesistere con la 9 oppure no. 

Grazie 

Silvio

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Postato il da Silvio R.
Silvio R.
Silvio R.
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Inoltre mi preoccupa quello che dice EsseDi che mi consiglia di tornare alla 9 per la complessità del mio sito.

Ho voluto comperare la 10 per non dovere più stare attento in quale cartella ho le "risorse" che utilizzo, per le altezze variabili degli oggetti è per la conclamata varietà di widget a disposizione.

Mi auguro di avere visto bene.

Se qualcuno vuole intervenire nella discussione mi farebbe piacere.

grazie

Silvio

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Postato il da Silvio R.
Esse Di
Esse Di
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Avevi un PC con la versione 9, con i quali avevi messo su un sito che funzionava.

Hai speso dei soldi per passare alla versione 10, con il risultato di cui ti stai lamentando.

Non contento, hai speso altri soldi per cambiare PC.

Non c'è che dire, il rischio ti eccita.

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Postato il da Esse Di
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Silvio R.
... ...

>>> 1 >>> non mi dice se la versione deve avere una sua cartella dedicata

>>> 2 >>> e ancora come faccio a capire se la versione 10 che ho acquistato è' del tipo che può coesistere con la 9 oppure no.  ... ...

1 >>> ... io non ho il programma, ma ogni installazione è pilotata, quindi non dovresti avere problemi seguendo quanto proposto per default;

2 >>> avendo acquistato l'UPGRADE, ...la v.9 e v.10 potranno coesistere sino a sopravvenuta necessità, in quanto la v.9 non sarà più possibile reinstallarla...

  •  EVO 10 UPGRADE EVO 9 
    Last version: 10.1.10.54

.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Silvio R.
Silvio R.
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OK, ho portato a casa il nuovo computer, si era rotta la scheda madre (dopo quasi 12 anni). Con l'occasione ho sostituito XP.

Ho comunciato a guardare la versione 10 adesso chiudo questa richiesta e ne apro un'altra con le cose che non riesco a fare.

Grazie a tutti per la collaborazione.

Silvio

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Postato il da Silvio R.