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Collignon G.
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Autor: Collignon G.
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J'ai changé la carte mère de mon PC,

lorsque j'ai lancé le programme il m'a demandé de l'activer. J'ai rempli le formulair, et il me dit que l'activation est ok. Mais après il relance le processus d'activation, je ne parviens pas à lancer le programme...

Que faire?

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3 ODPOWIEDZI
JiPeR 48
JiPeR 48
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Hello,

De quelle version s'agit-il ? As-tu tenté une réinstallation en mode administrateur ?

@Suivre, J.P.

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Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Bonjour Collignon, 

est-ce que vous vou parlez de la version Professional 12?

Vérifiez si sous C: \ Users \ Admin username\ AppData \ Local \ Incomedia \ existe un dossier appelé WebSite X5 v12 - Professional et si le fichier license.iwl est là aussi.
Si ce dossier et le fichier sont là, copiez le dossier et collez-le sous c: \ Utilisateur \ Votre nom d'utilisateur Windows \ AppData \ Local \ Incomedia, puis lancez le programme.

Merci de me mantenir informée. Cordialement. 

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Posted on the from Elisa B.
Collignon G.
Collignon G.
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Autor

Bonjour,

Merci pour vos réponses,

J'ai désinstallé et réinstallé le programme et tout est rentré dans l'orde.

Cordialement.

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