Программа не совместима с windows 8,1 
Autor: нина орехова
Visitado 2034,
Seguidores 1,
Compartilhado 0
Сегодня обновила ноутбук до виндовс проф. 8,1 теперь не могу установить свою программу WebSite X5 Evolution 9. Требует установить системный компонент NET Framework 3,5 хотя у меня стоит NET Framework 4,5, который сочитает в себе все компоненты! Установить по запросу или вручную невозможно! Звонила в майкрософт, мне сказали что программа несовместима с моей операционной системой. Что делать?
Publicado em
Добрый день Нина.
Программа совместима с всеми операционными системами семейства Виндовс. Вы должны установить NET Framework 3.5 вручную, версия 4.5 и 3.5 это разные вещи они и установливаются отдельно.
Вы можете попробовать запустить программу в режиме совместимости.
Рекомендую полностью удалить NET Framework и установить 3.5 затем установить программу WebSite X5
Autor
Здравствуйте, Александр. Я с Вами не согласна! У меня на ноутбуке операционная система windows 8,1 prof., я консультировалась по поводу удаления NET Framework 4,5 и установки версии 3,5 с тех. поддержкой майкрософт. Они сказали, что удалять 4,5 нельзя ни в коем случае, так как она является частью системы, и сочитает в себе все ранние версии NET Framework. В режиме совместимости я пробовала запустить, но опять требует загрузить компонент. Хочу заметить, что бесплатная 10 версия программы работает и устанавливается без проблем! Спасибо за внимание, жду дельного совета!
Ожидайте ответа администратора, возможно вам потребуется обновить программу, спасибо.
Hello нина орехова,
The program runs correctly on Windows 8.1 and in this case you need to follow this procedure since it seems the .NET Framework to not work correctly:
Go to Control Panel > Programs and Features > Turn Windows features on or off
Clear the check box for Microsoft .NET Framework 3.5.1 and then click on OK. Clear also the check box for Microsoft .NET Framework 4.5 and then click on OK.
After Windows disables the feature you will need to go back to re-enable Microsoft .NET Framework 3.5.1 and 4.5 and then click ok.
Once done try to install the program again and it should recognise the .NET Framework and install.
Many thanks!
***** Google Translation:
Здравствуйтенина орехова,
Программа работаетправильнонаОС Windows8.1ив этом случаевам нужноследовать этой процедуре, так каккажется, что.NET Framework, чтобы не работатьправильно:
Зайти в панель управления> Программы и компоненты>ВключитеОкнаили отключение компонентов
Снимите флажокдляMicrosoft .NET Framework3.5.1, а затемнажмите кнопку ОК.ЯснотакжефлажокдляMicrosoft .NET Framework4.5и нажмите кнопкуОК.
После того как Windowsотключает функциювам необходимобудетвернутьсядля повторного включенияMicrosoft .NET Framework3.5.1и 4.5, а затемнажмите кнопку ОК.
После этогопопробуйтеустановить программуснова, и этоследует признать.NET Frameworkи установить.
Большое спасибо!