... io non ho il programma, ma, senza vedere niente, niente si può dire...

1) ... metti il LINK della pagina in questione;

2) ... allega lo STAMP di quello che vedi nel pannello www.nometuosito.it/admin/  ...un qualcosa di questo genere:

3) ... effettua i TEST email proposti;

4) ... effettua per verifica anche il 3° test proposto qui:   http://www.zspace.it/kolasim/mio_php/test_PHP.txt

... ... ... e poi si vedrà...

.

ciao

Ciao, grazie della risposta, ma dove devo mettere il Link della pagina in questione?

Francesca

qui...metti l'indirizzo della pagina con il modulo contatti...

Eccolo!

http://www.casaalchianti.it/contatti.html

ti ho appena spedito una mail di prova....facci sapere se arriva....controlla anche la cartella Spam...

Chiedo scusa Mirko, puoi spedirla nuovamente? Non vorrei averla cancellata pensando a qualcosa di insignificante. Grazie

fatto...

Niente Mirko!

Ma non è che per caso il mio provider ha tralasciato di attivarmi qualche funzione?

Prima avevo il vecchio sito con loro e realizzato da loro (gruppo ITA srl), poi ho deciso di realizzarlo da sola con websitex5, come avevo già fatto in passato con un altro sito che non mi ha dato mai problemi; in questo caso ero con Aruba.

Per esempio quando sotto tua indicazione digito www.nometuosito.it/admin/ mi viene fuori pagina non trovata....

sicura di aver esportato nella directory giusta....se riesci metti qui uno stamp del passo 5 in esportazione, per vedere dove stai esportando....

sei su server windows, è possibile.

Ecco! Io non vedo nessuna directory, ma visto che il sito in internet si vedeva non mi sono preoccupata di nessuna directory. Ho pensato... va bene così. Ho fatto tutti i passi in automatico e zac..era già pubblicato!...

ecco, non mi riesce incollare, ti mando allegato....

1) - non hai riportato i risultati del TEST indicato prima;

2) - hai due siti uno dentro l'altro:
http://www.casaalchianti.it/
http://www.casaalchianti.it/admin/

.

non riesco a fare i test perchè mi da errore.

ho provato a lanciare il sito scegliendo la cartella admin, ecco perchè forse ho due siti e non so come sbrogliare questa situazione. Tu sei stato molto carino, ma io non ci arrivo. Dovrò mollare website5 e rivolgermi ad altri, peccato perchè il sito era carino, ma il tempo passa e i clienti non riescono a contattarmi. Però ti ringrazio infinitamente!

... il programma non c'entra e puoi avere difficoltà con qualsiasi altro programma, ...e se sei interessata, è semplice, altrimenti spiega in cosa non riesci, in modo da venirti incontro, anche se io sono senza programmi, e se non io, altri che lo possano fare, in primis lo stesso STAFF se e quando necessario...

... il problema MAIL potrebbe dipendere dal server...

1) . elimina in RETE la cartella ADMIN, e riesporta in modo completo il Sito;
2) . allega lo STAMP che emerge dopo il login da qui: http://www.casaalchianti.it/admin/login.php
3) . effettua il mio 3° test del 4° punto proposto prima, come indicato e con le correzioni relative alla tua email destinataria, verificando anche nello SPAM;
4) . effettua il TEST MAIL proposto dal pannello admin quando ti sarai loggata...
.

ciao

1) non so come fare ad eliminare la cartella admin in RETE 

2) quando digito http://www.casaalchianti.it/admin/login.php mi viene fuori un quadro con websitex5 username e password e non so cosa voglia perchè ch'io mi ricordi non ho questi dati tranne che quelli del mio profilo che per lì non vanno bene.

Quindi tutto il resto è bloccato.

Ho cercato di contattare il mio provider, server ecc... ma se ne frega e non mi risponde.

Ti ripeto che in un sito realizzato con website5 su Aruba, non ho mai avuto problemi fin dal primo momento. Però è anche vero che i tecnici di websitex5 ti rispondevano e ti seguivano al telefono. Adesso bisogna arrangiarsi e quindi non è vero che il programma è anche per principianti. Basta un piccolo intoppo e se non sei del mestiere, sei fritto. 

... il programma lo devi conoscere, ed avere un adeguato bagaglio appresso...

1) - ... ! ... apri in rete la cartella admin, apri la cartelle contenute, selezioni i vari file e li cancelli uno ad uno con il menu con la [X], cartella per cartella; ...oppure procedi via FileManager del server; ...oppure procedi con programma FTP terzo;

2) - ... ! ... i dati ADMIN li rilevi o li imposti al:
Passo_4 - Impostazioni Avanzate > Gestione Accessi ▪Modifica | Admin (F1 per saperne di più)

.

ciao

Grazie per il tempo che mi hai dedicato. Era un problema di PHP come avevi detto.

Grazie ancora. Francesca