WebSite X5Help Center

 
Sveta T.
Sveta T.
User

Problemi con la versione 11 professional  it

Autor: Sveta T.
Visitado 1432, Seguidores 2, Compartilhado 0  

Buongiorno 

ieri ho acquistato la versione 11 professional ho convertito i miei progetti dalla 10 alla 11.

non riesco a lavorare perchè quando chiedo l'anteprima mi si blocca, se clicco piu volte il mouse mi da errore generico e  mi disconnette ho provato a salvare ma non riesco 

Grazie 

Publicado em
16 RESPOSTAS
Michele R.
Michele R.
User

ho notato anche io gli stessi problemi ,la versione 11 e' molto piu' lenta in avvio della versione 10 e si blocca facilmente in anteprima

Ler mais
Publicado em de Michele R.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Sveta,

forse hai attivato la funziona di salvataggio ad ongi anteprima, questo la prima volta che apri il progetto potrebbe impiegare un po' di più perchè deve rigenerare tutto il sito.

Poi, alle successive aperture dovrebbe risultare più veloce.

Inoltre prova a verificare che non ci siano antivirus attivi che possano interferire e prova a riavviare il software come amministratore.

Spero di esserti stato utile.

Ler mais
Publicado em de Riccardo P.
Sveta T.
Sveta T.
User
Autor

Buongiorno

ma il problema si presenta ogni qualvolta io chiedo l'anteprima.

e mi si blocca quando provo a modificare il testo della pagina

Ler mais
Publicado em de Sveta T.
Sveta T.
Sveta T.
User
Autor

peggio di prima adesso non mi fa ne salvare e ne pubblicare

 ho mandato la segnalazione tramite il programma

Ler mais
Publicado em de Sveta T.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Sveta,

prova a controllare che non sia settata l'opzione di salvataggio ad ogni anteprima.

Poi apri il progetto, e se il programma lo necessita salva attendendo che finisca il salvataggio poi potrai pubblicare o generare l'anteprima.

Ti ricordo di avviare sempre il software come amministratore.

Fammi sapere.

Ler mais
Publicado em de Riccardo P.
Sveta T.
Sveta T.
User
Autor

Ciao riccardo, grazie per la risposta.

Ho controllato e risulta non settatata l'opzione del salvataggio in anteprima 

Per quanto riguarda il salvataggio, non m lo fa fare perche carica in contunuazione per ore senza risultati 

sto cambiando pc volevo sapere se ci sono problemi di incompatibilità con il mac

Grazie 

Ler mais
Publicado em de Sveta T.
Sveta T.
Sveta T.
User
Autor

C'è qualcuno?

Ler mais
Publicado em de Sveta T.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Sveta,

il software è compatibile solo su sistemi Windows e non su Mac.

Controlla che non vi siano permessi strani in Windows e avvialo come amministratore.

Fammi Sapere.

Ler mais
Publicado em de Riccardo P.
Sveta T.
Sveta T.
User
Autor

Scusami che tipo di permessi?

Ler mais
Publicado em de Sveta T.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Sveta,

in windows devi controllare di avviare il software come amministratore , ovvero su windows vista/7/8 cliccare con il tasto destro e poi su esegui come amministratore.

Ler mais
Publicado em de Riccardo P.
Sveta T.
Sveta T.
User
Autor

Ciao riccardo io avvio sempre come amministratore 

il problema continua a esserci non so cosa devo fare 

Ler mais
Publicado em de Sveta T.
Sveta T.
Sveta T.
User
Autor

io non ho parole, gentilmente potete aiutarmi con questo problema?

io avvio il programma come amministratore qui ci siamo.

dopo?

Ler mais
Publicado em de Sveta T.
Sveta T.
Sveta T.
User
Autor

C'è qualcuno?

Ler mais
Publicado em de Sveta T.
Sveta T.
Sveta T.
User
Autor

Scusate qualcuno che riesce a darmi una mano?

Ler mais
Publicado em de Sveta T.
Sveta T.
Sveta T.
User
Autor

Buongiorno c'è qualcuno che risponde alla mia domanda

Ler mais
Publicado em de Sveta T.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Sveta,

hai provato anche con un nuovo progetto?

Prova anche a verificare che Chrome sia installato e che Windows abbia tutti gli aggiornamenti.

Fammi Sapere.

Ler mais
Publicado em de Riccardo P.